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Guía de solución de problemas:
Problema
Posible causa
Solución
Caída de presión (más de 40 psi
de pérdida a 8GPM)
Pre-filtro(s) obstruido(s)
Reemplace el cartucho del filtro.
Salida de agua caliente
Agua asentada en la cámara de reacción
UV y calentándose debido a su uso poco
frecuente
Abra el grifo para dejar correr agua durante un corto período de tiempo.
Unidad con fugas de agua
Conexiones desalineadas o entrecruzadas
en puertos de entrada y/o salida
Vuelva a instalar los conectores para garantizar una conexión sólida con
los puertos. Las roscas de entrada y/o salida en la cámara UV son de tipo
NPT y requieren sellador de rosca.
Presión excesiva del agua
Instale el regulador de presión antes del sistema.
Golpe de ariete* causando picos de
presión
Instale un supresor de golpes de ariete en el sistema.
Junta tórica de la funda de cuarzo mal
sellada
Vuelva a alinear, aplique grasa a la junta tórica y vuelva a apretar la
tuerca de retención.
No llega alimentación a la
lámpara UV cuando el sistema
está enchufado
El zócalo de pared del DDR se disparó
Reinicie, siguiendo las instrucciones del fabricante proporcionadas con el
tomacorriente.
Compruebe el tomacorriente con otros aparatos.
Asegúrese de que la cámara UV esté conectada a tierra.
Asegúrese de que todos los puertos y/o conexiones eléctricas estén secos.
El sistema está alimentado pero
la lámpara UV no se enciende
(alarma visible y acústica
activada)
La lámpara no está instalada correcta-
mente
Asegúrese de que la lámpara esté instalada correctamente con un acople
eléctrico (debe estar bien ajustada).
Falla de la lámpara
Reemplace la lámpara UV.
El agua se ve lechosa
Pequeñas burbujas de aire están
atrapadas en el agua
Deje el grifo abierto durante un corto período de tiempo.
Aire saliendo desde los filtros nuevos y/o
el sistema
Encuentre la fuente de origen de las burbujas de aire y corrija el problema
(enjuague bien).
El sistema está vibrando
No está montado de forma segura
Asegure los tornillos.
Golpe de ariete* causando vibraciones
Instale un supresor de golpes de ariete en el sistema.
Se genera calor excesivo
No se ha dejado suficiente espacio para el
enfriamiento
Deje espacio libre para el enfriamiento (mín. 6-12"/15-30 cm de espacio
libre alrededor de la unidad).
El sistema está funcionando a una tem-
peratura ambiental muy alta
Desenchufe la unidad hasta que la temperatura alcance las condiciones
del ambiente.
La temperatura del agua está demasiado
alta
Asegúrese de que el tratamiento está en el lado del agua fría solamente
(antes del calentamiento del agua).
El agua de salida tiene mal
sabor
Los filtros no están instalados
Asegúrese de que los filtros estén en una buena posición.
El(los) filtro(s) y/o la(s) carcasa(s) no
está(n) instalado(s) correctamente
Asegúrese de que los filtros estén correctamente instalados en las carca-
sas y que las carcasas estén bien instaladas.
Es posible que se requieran pruebas y/o
identificación de origen y/o pretratamiento
adicional
Se deben realizar pruebas para determinar la causa del mal sabor. Es
posible que se requiera un pretratamiento adicional.
Si requiere servicio técnico o tiene alguna pregunta acerca de cómo utilizar su producto PUR, por favor contacte al Servicio de Atención al Cliente al:
1-877-447-4768 o a [email protected]
Fabricado y garantizado por: GHP Group Inc.
USA: 6440 W. Howard St. Niles, IL 60714-3302
Canada: 271 Massey Rd. Guelph, Ontario, N1K 1B2
*Golpe de ariete: el cierre repentino de una válvula de control o detener una bomba produce despuntes excesivos de presión en una tubería. Estos
despuntes de presión pueden causar daños significativos a los equipos y/o aparatos directamente conectados a la línea de agua. El golpe de ariete se
percibe generalmente debido a los sonidos característicos de golpes cuando las válvulas en la línea se cierran repentinamente. Las condiciones que produ-
cen el golpe de ariete deben corregirse inmediatamente, y el daño a cualquier sistema como resultado de esta condición no están cubiertos por la garantía.