Proscenic CocoSmart 880L, Руководство пользователя

Страница: 72 / 73

11
Вопросы Решение
Устройство не включ-
ается
Не происходит зарядка
Низкий заряд батареи. Зарядите батарею перед использованием Темп-
ература воздуха слишком низкая (ниже 0 °C) или слишком высокая
(выше 50 °C). Робот может работать при температуре от 0 °C до 40 °C.
Робот не возвращается
на зарядную станцию
Низкий заряд батареи. Зарядите батарею перед использованием
Ненормальное поведениe
Слишком много препятствий перед зарядной станцией. Поместите заря-
дную станцию в открытое место. Робот слишком далеко от зарядной ста-
нции. Расположите робота около зарядной станции и попробуйте снова
Ненормальный шум во
время уборки
Перезагрузите робота
Основная щетка, боковая щека или ведущие колеса возможно запутали-
сь в мусоре. Выключите робота и очистите их
Качество уборки снизило-
сь или высыпается пыль
Пылесборник заполнен. Очистите его. HEPA фильтр слишком грязный.
Очистите его Основная щетка запуталась в мусоре. Очистите ее.
Невозможно подключит-
ься к Wi-Fi
Сигнал Wi-Fi нестабилен. Убедитесь, что робот в зоне с хорошим покры-
тием Wi-Fi сигнала Ошибка подключения Wi-Fi. Отключите Wi-Fi или заг-
рузите последнюю версию приложения и попробуйте подключиться
снова.
Не удается вернуться на
базовую станцию после
частичной уборки или
перемещения в другое
место
После частичной уборки робот находится слишком далеко от то-
чки старта. Например, если зарядная станция слишком далеко,
робот не может автоматически начать зарядку. Пожалуйста пер-
енесите робота на зарядную станцию.
Вопросы Решение
Если не можете подключить к телефону, проверьте следующие вопросы:
1.Подтвердите, правильно ли введен пароль WIFI.
2.Подтвердите, сеть Интернета 2,4 ГБ или нет. Если домашний маршрутизатор является двухдиапа-
зонным, отдельно установите имена SSID 2,4 Г и 5 ГБ ;
3.В процессе подключения закройте интернет 4G. После успешного подключения снова откройте
интернет 4G.
4.Проверьте, не настроен ли на маршрутизаторе фильтрация MAC-адресов или не заполнено ли
количество назначенных IP-адресов;
5.При первом подключением старайтесь избегать часов пик сети (с 18:00 до 23:00);
6.Если подключение все еще не удалось, свяжитесь со службой поддержки.
Часто задаваемые вопросы