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Problème
Cause possible
Solution
La plaque de cuisson ne se met pas
en marche.
Pas d’alimentation.
Vérifiez que la plaque de cuisson est
branchée dans une prise électrique et
que la prise est sous tension.
Vérifiez qu’il n’y a pas de coupure de
courant dans votre zone d’habitation.
Si le problème persiste après avoir
tout vérifié, contactez un technicien
qualifié.
Les touches tactiles ne réagissent
pas.
Les boutons sont verrouillés.
Déverrouillez les boutons. Consultez
le paragraphe « Verrouillage/déver-
rouillage de la table de cuisson » pour
obtenir des instructions.
Les touches tactiles sont difficiles
à utiliser.
Il se peut qu'une légère pellicule d'eau
recouvre les contrôles ou que le bout
de votre doigt soit mouillé.
Assurez-vous que la zone de contrôle
tactile est sèche et utilisez le bout de
votre doigt sec lorsque vous touchez
les boutons de contrôle.
Le verre est rayé.
L’ustensile de cuisson comporte
des bords irréguliers.
Des tampons à récurer abrasifs
ou des produits de nettoyage non
appropriés ont été utilisés.
Utilisez des ustensiles de cuisson à
fond plat et lisse. Référez-vous au
paragraphe « Choisir le bon ustensile
de cuisson ».
Référez-vous au paragraphe « Nettoy-
age et entretien ».
Certains ustensiles de cuisson
produisent des craquements ou des
cliquetis.
Cela peut être dû à la structure de
l’ustensile de cuisson (couches de dif-
férents métaux vibrant différemment).
Ce phénomène est normal pour les
ustensiles de cuisson et cela n'indique
pas un dysfonctionnement.
La plaque de cuisson à induction pro-
duit un bourdonnement sourd quand
elle est utilisée à pleine puissance.
Cela est dû à la technologie de
cuisson à induction.
Ce phénomène est normal, mais le
bruit doit normalement s’atténuer ou
disparaître complètement quand vous
baissez la puissance.
Bruit de ventilateur provenant de la
plaque à induction.
Un ventilateur intégré à votre plaque
à induction s'est mis en marche pour
éviter la surchauffe des composants
électroniques. Il peut continuer à
fonctionner même après avoir éteint
la plaque à induction.
Ce phénomène est normal et ne
nécessite aucune intervention.
Ne coupez pas l’alimentation de la
plaque à induction au niveau du mur
lorsque le ventilateur fonctionne.
Les casseroles ne deviennent pas
chaudes et rien n’apparait sur
l’affichage.
La plaque à induction ne détecte pas
l’ustensile de cuisson, car il ne convi-
ent pas pour la cuisson à induction.
La plaque à induction ne peut pas
détecter l’ustensile de cuisson, car il
est trop petit pour la zone de cuisson
ou il n’est pas bien centré dessus.
Utilisez des ustensiles de cuisson
adaptés à la cuisson à induction.
Référez-vous au paragraphe « Choisir
le bon ustensile de cuisson ». Centrez
l’ustensile de cuisson sur la zone de
cuisson et vérifiez que la taille de son
fond correspond à celle de la zone.
La plaque à induction ou une zone
de cuisson s'est éteinte de manière
inattendue, un signal sonore retentit
et un code d'erreur s'affiche.
Défaut technique.
Veuillez noter les codes d’erreur,
coupez l'alimentation de la plaque
à induction au mur et contactez un
technicien qualifié.
GUIDE DE DÉPANNAGE
