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9. ERKENNEN UND BEHEBEN VON FEHLERN
8. GARANTIEBESTIMMUNGEN
Für alle Fabrikations- und Materialfehler gilt die gesetzliche Gewährleistung. In diesen Fällen
übernehmen wir den Umtausch oder die Reparatur der Pumpe. Versandkosten werden von uns
nur getragen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Im Garantiefall bitte über unsere Serviceplattform http://www.profi-pumpe.de/service.php den
Fall anmelden. Dann teilen wir Ihnen die weitere Vorgehensweise fallbezogen mit.
Rücksendungen bitte ausreichend frankieren. Unfreie Rücksendungen können leider nicht an-
genommen werden, da diese vor Zustellung rausgefiltert werden. Unsere Serviceleistung erbrin-
gen wir in Deutschland.
Die Garantie gilt nicht bei:
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Unsachgemäßer Installation (Eigeninstallation, nicht autorisierte Personen)
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Materialverschleiß (z.B. Dichtungen, Laufräder, Laufkammern)
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Unberechtigten Eingriffen oder Veränderungen an der Pumpe
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Beschädigungen durch Selbstverschulden
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Unsachgemäßer Wartung und unsachgemäßem Betrieb
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TROCKENLAUF (auch testweise!) der Pumpe
Außerdem leisten wir keinerlei Schadensersatz für Folgeschäden!
7. WARTUNG
Ist ein Filter installiert, so ist dieser regelmäßig auf Sauberkeit und freien Durchfluss zu
überprüfen. Unter normalen Betriebsbestimmungen erfordert die Pumpe keine weitere
Wartung. Ab einer Betriebsdauer (bei Klarwasser) von ca. 2000 Stunden sollten die me-
chanischen Bauteile wie Laufräder, Laufkammern, Dichtungen etc. auf Unversehrtheit
hin überprüft und ggf. getauscht werden. Nach 3000 Betriebsstunden sollte ggf. das Öl
in der Kammer ausgetauscht werden (nur bei ölgetauchten Motortypen!). Bitte nur bis zu
80% auffüllen und die Dichtungen stets auf Dichtigkeit überprüfen.
Bei abrasiven Materialien wie Sand verkürzt sich die Wartungsdauer.
Folgende Kontrollen sollten regelmäßig durchgeführt werden:
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Unversehrtheit des Stromkabels
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Saubere Führung der Leitungen (z.B. keinen Knick)
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Sauberkeit des Mediums (keinen Sand, keinen Schlamm)
Außerdem sollte bei Frostgefahr die Pumpe entleert, mit klarem Wasser durchspült und tro-
cken eingelagert werden
Problem
Mögliche Ursache
Lösung
Pumpe läuft, kein
Wasser wird geför-
dert
Luft im System (kann nicht entwei-
chen)
System entlüften
Laufrad verstopft
Laufrad säubern
Pumpe startet nicht
oder schaltet sich
aus
Motorschutzschalter hat die Pum-
pe ausgeschaltet
Ausreichende Kühlung sicherstellen
Kein Strom
Elektr. Anschlüsse überprüfen
Pumpe läuft, För-
derleistung lässt
nach bzw. bricht ab
Pumpe ist zu tief eingebaut
Förderhöhe verringern
Wasserleistungssystem ist undicht Leitungssystem auf Undichtigkeit
prüfen
Laufrad ist abgenutzt
Laufrad wechseln
Filter ist verschmutzt
Filter reinigen
Beim Einschalten
der Pumpe wird
der FI-Schalter aus-
gelöst
Pumpe ist undicht geworden
Pumpe auf Feuchtigkeitsschäden
untersuchen
Kondensatbildung im elektrischen
Anschluss / Klemmkasten
Vom Stromnetz trennen / Lieferanten
informieren