PLAYTIVE 321998 1901, Инструкция по эксплуатации, Страница: 23 / 31

25 BG
Гаранционен срок и законови
претенции при дефекти
Гаранционната услуга не удължава
гаранционния срок. Това важи също и за
сменените и ремонтирани части.
За евентуално наличните повреди и дефекти
още при покупката трябва да се съобщи
веднага след разопаковането. Евентуалните
ремонти след изтичане на гаранционния срок
са срещу заплащане.
Обхват на гаранцията
Уредът е произведен грижливо според
строгите изисквания за качество и
добросъвестно изпитан преди доставка.
Гаранцията важи за дефекти на материала
или производствени дефекти.
Гаранцията не обхваща частите на продукта,
които подлежат на нормално износване,
поради което могат да бъдат разглеждани
като бързо износващи се части (например
филтри или приставки) или повредите
на чупливи части (например прекъсвачи,
батерии или такива произведени от стъкло).
Гаранцията отпада, ако уредът е повреден
поради неправилно използване или в
резултат на неосъществяване на техническа
поддръжка. За правилната употреба на
продукта трябва точно да се спазват всички
указания в упътването за обслужване.
Предназначение и действия, които не се
препоръчват от упътването за експлоатация
или за които то предупреждава, трябва
задължително да се избягват. Продуктът
е предназначен само за частна, а не за
стопанска употреба. При злоупотреба и
неправилно третиране, употреба на сила
и при интервенции, които не са извършени
от клона на нашия оторизиран сервиз,
гаранцията отпада.
Процедура при гаранционен
случай
За да се гарантира бърза обработка на
Вашия случай, следвайте следните указания:
• За всички запитвания подгответе касовата
бележка и идентификационния номер
(IAN 321998_1901) като доказателство за
покупката.
• Вземете артикулния номер от фабричната
табелка.
• При възникване на функционални или
други дефекти първо се свържете по
телефона или чрез имейл с долупосочения
сервизен отдел. След това ще получите
допълнителна информация за уреждането
на Вашата рекламация.
• След съгласуване с нашия сервиз можете
да изпратите дефектния продукт на
посочения Ви адрес на сервиза безплатно
за Вас, като приложите касовата бележка
(касовия бон) и посочите в какво се състои
дефектът и кога е възникнал.
За да се избегнат проблеми с приемането
и допълнителни разходи, задължително
използвайте само адреса, който Ви е
посочен. Осигурете изпращането да не
е като експресен товар или като друг
специален товар. Изпратете уреда заедно
с всички принадлежности, доставени при
покупката, и осигурете достатъчно сигурна
транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз /
извънгаранционно обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да
възложите на клона на нашия сервиз срещу
заплащане. Той с удоволствие ще Ви направи
предварителна калкулация.
Можем да обработваме само уреди, които
са достатъчно опаковани и изпратени с
платени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона
на нашия сервиз почистен и с указание за
дефекта.
Уредите, изпратени с неплатени транспортни
разходи – с наложен платеж, като експресен
или друг специален товар – не се приемат.
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на
изпратените от Вас дефектни уреди.
Сервизно обслужване
България
Тел.: 00800 111 4920
Е-мейл: deltasport@lidl.bg
IAN 321998_1901