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13 Dépannage
13.1 Cafetière SENSEO
®
Cette section présente les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec votre
appareil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’aide des informations ci-dessous, visitez
le site Web
www.philips.com/support
pour consulter la Foire Aux Questions ou contactez le
Service Consommateurs Philips de votre pays.
Problème
Solution
Ma tasse a débordé
lorsque j’ai utilisé
la cafetière pour la
première fois.
Vous avez probablement essayé de préparer une tasse de café sans avoir rincé
la cafetière préalablement. Avant de commencer à préparer du café, vous devez
rincer la cafetière. lorsque vous allumez à nouveau la cafetière, le bouton
marche/arrêt s’allume en continu ou clignote lentement ou rapidement.
Si le bouton marche/arrêt s’allume en continu, vous devez exécuter la
procédure de rinçage (voir le chapitre « Rinçage de l’appareil avant la
première utilisation »).
Si le bouton marche/arrêt clignote lentement ou rapidement, vous NE
devez PAS exécuter la procédure de rinçage. Si le bouton marche/arrêt
clignote lentement, cela signifie que l’eau chauffe. S’il clignote rapidement,
cela signifie que le réservoir d’eau ne contient pas assez d’eau ou qu’il n’a
pas été placé correctement dans la cafetière.
Si vous ne parvenez toujours pas à préparer du café après
avoir rincé la cafetière, nous vous conseillons de contacter le
Service Consommateurs Philips de votre pays.
lors de la première
utilisation de la
cafetière, l’eau a
continué à s’écouler
du bec verseur.
Si l’eau a continué à s’écouler du bec verseur jusqu’à ce que le réservoir
d’eau soit vide, la cafetière a exécuté le cycle de rinçage. Avant de
commencer à préparer du café, vous devez rincer la cafetière. lorsque vous
allumez à nouveau la cafetière, le bouton marche/arrêt s’allume en continu
ou clignote lentement ou rapidement.
Si le bouton marche/arrêt s’allume en continu, vous devez exécuter la
procédure de rinçage (voir le chapitre « Rinçage de l’appareil avant la
première utilisation »).
Si le bouton marche/arrêt clignote lentement ou rapidement, vous NE
devez PAS exécuter la procédure de rinçage. Si le bouton marche/arrêt
clignote lentement, cela signifie que l’eau chauffe. S’il clignote rapidement,
cela signifie que le réservoir d’eau ne contient pas assez d’eau ou qu’il n’a
pas été placé correctement dans la cafetière.
Si vous ne parvenez toujours pas à préparer du café après
avoir rincé la cafetière, nous vous conseillons de contacter le
Service Consommateurs Philips de votre pays.