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無料修理規定
〈無料修理規定〉
1.
取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書に従った正常な使用
状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理します。
2.
保証期間内に故障して無料修理をお受けになる場合には、商
品と保証書をご持参、ご提示のうえ、お買い上げの販売店に
ご依頼ください。なお、商品を直接メーカーへ送付した場合
の送料等はお客様の負担となります。
3.
ご贈答、ご転居でお買い上げの販売店に修理を依頼できな
い場合は、小泉成器修理センターにご依頼ください。
4.
保証期間内でも次の場合には有料修理になります。
○
1
使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷。
○
2
お買い上げ後の輸送、移動、落下等による故障及び損傷。
○
3
火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害や異常電圧に
よる故障及び損傷。
○
4
一般家庭以外(例えば、業務用の長時間使用)に使用された場
合の故障及び損傷。
○
5
保証書の提示がない場合。
○
6
保証書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入のな
い場合、或は字句を書き換えられた場合。
※保証書は、本書に明示した条件のもとにおいて無料修理をお約
束するものです。従って保証書を発行している者(保証責任者)、
及びそれ以外の事業者に対するお客様の法律上の権利を制限す
るものではありません。
保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、お買い上げの
販売店または小泉成器修理センターにお問い合わせください。
※保証期間経過後の修理・補修用性能部品の保有期間について
詳しくは取扱説明書の保証とアフターサービスの項目をご覧
ください。
※お客様にご記入いただいた個人情報(保証書の控え)は保証
期間内のサービス活動及びその後の安全点検活動のために
利用させていただく場合がございます。ご了承ください。また
個人情報は、株式会社フィリップスエレクトロニクスジャパ
ンのホームページ
http://www.philips.co.jp/
に掲載さ
れている「お客様の個人情報の取り扱いについての当社の
方針」に基づき適切に管理いたします。