29
FR
9 Dépannage
Avertissement
•
Risque de choc électrique. Ne retirez jamais le boîtier
du produit.
Pour que votre garantie reste valide, n'essayez
jamais de réparer le produit vous-même.
En cas de problème lors de l'utilisation du
produit, vérifiez les points suivants avant
de faire appel au service d'assistance. Si le
problème persiste, accédez à l'assistance sur
www.philips.com/support.
Unité principale
Les boutons du produit ne fonctionnent pas.
• Débranchez ce produit de la prise
secteur pendant quelques minutes, puis
rebranchez-le.
Son
Aucun son n’est émis des enceintes de ce
produit.
• Connectez le câble audio de ce produit
à votre téléviseur ou à d’autres appareils.
Vous n’avez cependant pas besoin d’une
connexion audio séparée lorsque :
• ce produit et le téléviseur sont reliés
via une connexion
HDMI ARC
ou
• un appareil est relié au connecteur
HDMI IN
de ce produit.
• Veillez à connecter l’entrée audio de
ce produit à la sortie audio de votre
téléviseur ou d’autres appareils.
• Réinitialisez ce produit et restaurez ses
paramètres d’usine.
• Sur la télécommande, sélectionnez la
source d’entrée audio appropriée.
• Veillez à ce que le son de ce produit ne
soit pas coupé.
Aucun son ne provient des enceintes
Surround sans fil.
• Assurez-vous que l'enceinte Surround sans
fil est allumée. Appuyez sur
sur l'enceinte
Surround sans fil.
• Connectez les enceintes Surround sans
fil à l'unité principale afin de recharger les
batteries.
• Si vous prévoyez de connecter sans
fil l'enceinte Surround sans fil à l'unité
principale, veillez à appuyer sur le bouton
SOD
de l'enceinte Surround sans fil.
• Si vous prévoyez d'utiliser l'enceinte
Surround comme une enceinte Bluetooth
autonome, veillez à connecter l'enceinte
Surround à un périphérique Bluetooth.
Aucun son de l'unité principale ne provient du
caisson de basses et des enceintes Surround
sans fil.
• Couplez manuellement le caisson de
basses à l'unité principale.
• Reconnectez les enceintes Surround sans
fil à l'unité principale pour coupler les
enceintes Surround à l'unité principale.
Son déformé ou écho.
• Si vous écoutez vos programmes de
télévision via ce produit, veillez à ce que le
son du téléviseur soit coupé.
Les signaux audio et vidéo ne sont pas
synchronisés.
• Appuyez sur
AUDIO SYNC +/-
pour
synchroniser l'audio et la vidéo.
Bluetooth
Impossible de connecter un périphérique à ce
produit.
• Le périphérique ne prend pas en charge
les profils compatibles requis par ce
produit.
• Vous n'avez pas activé la
fonction Bluetooth du périphérique.
Reportez-vous au manuel d'utilisation pour
savoir comment activer cette fonction.