21
12 Garansi dan layanan
13 Daftar pengepakan
Produk ini mencakup garansi dua tahun untuk pemanas air dan garansi tujuh
tahun untuk tangki sejak tanggal pembelian.Untuk detail lebih lanjut tentang
ketentuan garansi, silakan merujuk ke informasi garansi di dalam kotak. Jika
anda memerlukan informasi lebih lanjut, silakan kunjungi: www.Philips.com.
Dalam dua tahun sejak tanggal pembelian, anda akan menerima layanan
garansi gratis untuk segala kerusakan yang disebabkan oleh proses
pembuatan atau komponen dalam operasi normal yang dikonfirmasi oleh
layanan pemeliharaan kami.
Layanan garansi tidak termasuk bahan habis pakai yang sering diganti.
Komponen (filter pemurni air, filter pitcher, karbon aktif granular, resin
penukar ion, membran serat berlubang, batang magnesium, dll.), perangkat
tambahan, biaya transportasi, dan layanan dari pintu ke pintu.
Tolong tunjukkan bukti pembelian kepada petugas layanan selama
pemeliharaan.
Anda tidak dapat menerima layanan garansi gratis dalam kondisi berikut:
1. Kerusakan karena operasi yang tidak benar, seperti koneksi komponen
yang tidak tepat, pemasangan yang tidak benar, tidak digunakan secara
manual, salah operasi.
2. Kelalaian dan kerusakan karena transportasi atau kecelakaan lainnya.
3. Pemeliharaan dan modifikasi tanpa persetujuan.
4. Kerusakan lain yang disebabkan oleh force majeure (seperti bencana
alam, tegangan tidak normal, dll.).
5. Kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan umum di luar rumah (mis.
Penggunaan industri dan komersial).
6. Penuaan, keausan yang disebabkan oleh operasi normal produk tanpa
mempengaruhi operasi normal produk
This statement serves as a publicity for free maintenance within the specified
time limit and conditions, and does not limit the legal rights of consumers.
Jumlah
1
2
3
4
Lalu
Penyimpanan Pemanas Air Listrik
Panduan pengguna
Baut Inflasi
Katup pengaman
Unit (bagian)
1
1
2
1
20
11 Panduan penyelesaian masalah
AWH1110 AWH1111
Gejala
Lampu indikator tidak
menyala
1. umber listrik tidak
terhubung atau
terhubung dengan buruk
2. Indikator rusak
3. ensor overheating
diaktifkan
Dapatkan teknisi
profesional untuk
memeriksa kabel listrik
dan indikator
1. Ganti elemen
2. Hubungi layanan
pelanggan untuk
perbaikan
3. Periksa catu daya
1. Nyalakan katup air
utama
1. Ganti elemen
1. Hubung singkat elemen
1. Bocor dari sambungan
pipa ledeng
2. Bocor di paking
1. Kencangkan koneksi
2. Kencangkan elemen
atau ganti paking
1. Katup air utama tidak
menyala
1. Elemennya rusak
2. Pengontrol suhu tidak
berfungsi
3. Tidak Ada Daya untuk
pemanas air
Suhu air tidak cukup
hangat
Tidak ada air dari keran
air hangat
Kebocoran air
Trip listrik utama
Sebab
Solusi
N
L
E
Pemutus
Termal
Termostat
La
m
p
u
P
e
ma
n
a
s
(M
e
ra
h)
Ele
m
e
n
p
e
ma
na
s
