Frage
Antwort
Möglicherweise bedeckt ein Teil Ihrer Hand den WiFi-QR-Code. Halten Sie
das Gerät so, dass Ihre Hand den WiFi-QR-Code nicht bedeckt.
Wenn die WiFi-Statusanzeige dauerhaft orange leuchtet, konnte das
Babyphone den QR-Code nicht ordnungsgemäß lesen. Gehen Sie mit dem
Pfeil in der oberen linken Ecke des Bildschirms zurück, und folgen Sie den
QR-Code-Anweisungen.
Wenn die WiFi-Statusanzeige orange blinkt, befindet sich die Kamera noch im
Startvorgang. Warten Sie, bis die Anzeige dauerhaft orange leuchtet. Gehen
Sie dann mit dem Pfeil in der oberen linken Ecke des Bildschirms zurück, und
folgen Sie den QR-Code-Anweisungen.
Ich kann mein Baby
nicht sehen. Woran liegt
das?
Überprüfen Sie, ob das WiFi-Signal im Raum, in dem sich das Babyphone
befindet, stark genug ist.
Prüfen Sie, ob das Babyphone an eine funktionierende Steckdose
angeschlossen und eingeschaltet ist.
Die WiFi-Statusanzeige auf der Vorderseite des Babyphones muss dauerhaft
grün leuchten (siehe Kapitel “WiFi-Statusanzeigen”).
Wenn Sie mehr als ein Babyphone verwenden, sollten Sie prüfen, ob Sie das
richtige ausgewählt haben. Öffnen Sie die linke Infoleiste, und tippen Sie auf
das Babyphone, um zu sehen, ob es aktiv ist.
Vielleicht nutzen drei andere Personen derzeit die Anzeigefunktion für das
Baby. Die App ermöglicht nur jeweils drei Personen gleichzeitig Zugriff. Wenn
Sie über Administratorrechte verfügen, können Sie den Zugriff eines Gasts
sperren, sodass Sie selbst Ihr Baby sehen können.
Warum benachrichtigt
mich die App nicht,
wenn das Baby weint?
Überprüfen Sie, ob das Babyphone mit dem WiFi-Netzwerk verbunden ist.
Die WiFi-Statusanzeige auf der Vorderseite des Babyphones muss dauerhaft
grün leuchten.
Das Babyphone ist möglicherweise offline. Um eine Benachrichtigung zu
erhalten, wenn das Babyphone offline ist, öffnen Sie die linke Infoleiste, und
schalten Sie diese Benachrichtigung unter “Settings” (Einstellungen) ein.
Der Geräuschgrenzwert für Benachrichtigungen ist möglicherweise zu hoch
eingestellt. In diesem Fall werden Sie von der App nur benachrichtigt, wenn
das Baby einen hohen Geräuschpegel erzeugt. Öffnen Sie das Dashboard,
um den Geräuschgrenzwert zu senken und so sicherzustellen, dass Sie früher
benachrichtigt werden, wenn das Baby zu weinen beginnt.
Möglicherweise haben Sie die Dauer des Weinens zu lange eingestellt. Wählen
Sie eine kürzere Zeit, damit Sie von der App früher benachrichtigt werden.
Möglicherweise ist die Lautstärke Ihres Telefons ausgestellt. Aktivieren Sie die
normale Lautstärke Ihres Telefons.
Möglicherweise ist die Gegensprechfunktion aktiv. Tippen Sie auf das
Gegensprechsymbol, um die Funktion auszuschalten. Während des
Gegensprechens hören Sie keine Geräusche des Babys.
DEUTSCH
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