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8 Dépannage
Cette rubrique présente les problèmes les plus courants susceptibles de se produire
sur le purificateur d'air. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l'aide des
informations ci-dessous, rendez-vous sur www.philips.com/support ou composez le
1-866-309-8817 pour obtenir de l'aide.
Problème
Solution possible
Le purificateur
d'air ne fonctionne
pas alors qu'il est
branché sur la
prise murale et
allumé.
•
Le minuteur est réglé sur un intervalle de temps spécifique.
Réinitialisez ou éteignez le minuteur.
•
Essayez une autre prise électrique ou vérifiez l'interrupteur
mural.
•
Le statut d'alerte du filtre affiche le code du filtre.
Remplacez le filtre correspondant et réinitialisez le
compteur de durée de vie du filtre (voir le chapitre
« Remplacement des filtres »).
•
Si le problème persiste, rendez-vous sur www.philips.com/
support ou appelez le 1-866-309-8817 pour obtenir de
l'aide.
Le purificateur
d'air ne fonctionne
pas alors qu'il est
allumé.
•
L'indicateur de remplacement de filtre est resté allumé,
mais vous n'avez pas remplacé le filtre correspondant. Le
purificateur d'air est maintenant verrouillé. Dans ce cas,
remplacez le filtre et réinitialisez le compteur de durée de
vie du filtre.
Le purificateur
d'air s'éteint
accidentellement.
•
Le purificateur d'air redémarre automatiquement dans le
mode précédent une fois l'alimentation rétablie.
Le flux d'air qui
s'échappe de la
sortie d'air est
significativement
plus faible
qu'avant.
•
Le préfiltre est sale. Nettoyez le préfiltre (voir le chapitre
« Nettoyage »).
La qualité de l'air
ne s'améliore
pas alors que le
purificateur d'air
fonctionne depuis
longtemps.
•
L'un des filtres n'a pas été placé dans le purificateur d'air
ou un filtre n'a pas été placé correctement. Vérifiez si tous
les filtres sont correctement installés dans l'ordre suivant,
en commençant par le filtre le plus à l'intérieur : 1) véritable
filtre HEPA NanoProtect (
FY5185
) ; 2) filtre à charbon actif
NanoProtect (
FY5182
) ; 3) préfiltre.
•
Le capteur de qualité de l'air est humide. Assurez-vous
que le capteur de qualité de l'air est propre et sec (voir le
chapitre « Nettoyage »).
