24
bantuan dan
Dukungan
24.1
Mendaftarkan TV Anda
Daftarkan TV Anda dan nikmati berbagai keuntungan
termasuk dukungan penuh (termasuk unduhan),
akses istimewa ke informasi produk baru, tawaran
dan diskon eksklusif, kesempatan memenangkan
hadiah, dan bahkan berpartisipasi dalam survei
khusus tentang edisi baru.
Buka
www.philips.com/welcome
24.2
Menggunakan Bantuan
TV ini menyediakan bantuan di layar
.
Buka Bantuan
1 -
Tekan
HOME
.
2 -
Pilih
Pengaturan
>
Bantuan
>
Buku petunjuk
.
Untuk membaca Bantuan dalam bentuk buku, pilih
Buku
. Untuk mencari kata kunci, pilih
Kata kunci
.
Anda juga bisa membuka
Bantuan
di menu Awal
atau menu TV.
Sebelum menjalankan petunjuk Bantuan, tutup
Bantuan.
Untuk beberapa aktivitas, seperti Teks (Teleteks),
tombol warna memiliki fungsi khusus dan tidak dapat
membuka Bantuan.
Bantuan TV di tablet, smartphone atau komputer
Untuk melakukan urutan petunjuk yang lebih rumit
dengan lebih mudah, Anda dapat mengunduh
Bantuan TV dalam format PDF untuk dibaca pada
smartphone, tablet atau komputer Anda. Selain itu,
Anda juga dapat mencetak halaman Bantuan yang
sesuai dari komputer Anda.
Untuk mengunduh Bantuan (buku petunjuk),
buka
www.philips.com/support
24.3
Penyelesaian Masalah
Mengaktifkan dan Menonaktifkan
Remote Control
TV tidak aktif
• Lepaskan kabel daya dari stopkontak. Tunggu
sekitar satu menit lalu sambungkan kembali.
• Pastikan kabel daya tersambung dengan benar.
Suara berderik saat pengaktifan atau penonaktifan
Saat Anda menyalakan, mematikan atau membuat TV
siaga, Anda mendengar bunyi berderik dari sasis TV.
Bunyi berderik disebabkan oleh ekspansi dan
penyusutan TV yang normal saat TV mendingin atau
menghangat. Ini tidak mempengaruhi kinerjanya.
TV tidak merespons remote control
TV memerlukan waktu agak lama untuk memulai.
Dalam waktu ini, TV tidak merespons remote control
atau kontrol TV. Ini perilaku normal.
Jika TV tetap tidak merespons remote control,
periksalah apakah remote control berfungsi dengan
menggunakan kamera ponsel. Atur ponsel dalam
mode kamera dan arahkan remote control ke lensa
kamera. Jika Anda menekan tombol pada remote
control dan melihat lampu LED inframerah berkedip
melalui kamera, maka remote control berfungsi. TV
perlu diperiksa.
Jika tidak terlihat adanya kedipan, remote control
mungkin rusak atau baterainya lemah.
Metode pemeriksaan remote control ini tidak dapat
dilakukan pada remote control yang dipasangkan
secara nirkabel dengan TV.
TV kembali ke siaga setelah menampilkan layar
pengaktifan Philips
Saat TV terputus sambungannya dan disambungkan
kembali ke catu daya dalam mode siaga, layar
pengaktifan ditampilkan, lalu TV kembali ke mode
siaga. Ini perilaku normal. Untuk mengaktifkan TV dari
mode siaga, tekan
pada remote control atau TV.
Lampu siaga terus berkedip
Lepaskan kabel daya dari stopkontak. Tunggu 5 menit
sebelum Anda menyambungkan kabel daya kembali.
Jika berkedip lagi, hubungi Dukungan Pelanggan TV
Philips.
Saluran
Saluran digital tidak ditemukan selama
penginstalan
Lihat spesifikasi teknis untuk memastikan bahwa TV
mendukung DVB-T atau DVB-C di negara Anda.
Pastikan semua kabel tersambung dengan benar dan
jaringan yang benar dipilih.
Saluran yang diinstal sebelumnya tidak ada di dalam
179