Petsafe Passport PPA19-20559, Руководство по эксплуатации

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Dépannage
Les réponses à ces questions devraient vous aider à résoudre les problèmes que peut vous poser la porte . Sinon, veuillez contacter notre service
clientèle ou consulter notre site Internet, à l’adresse
www.petsafe.net .
DÉPANNAGE
PROBLÈME SOLUTION
La porte ne répond pas à un animal programmé
quand celui-ci se place directement en face du
rabat de la porte
• Vérifiez que le mode de fonctionnement de la porte est réglé sur Mode intelligent (voir
la section « Modes de fonctionnement de la porte ») .
• Vérifiez si la clé Passport
™ a été programmée dans la porte .
• Vérifiez si la clé Passport
™ est correctement fixée au collier de votre animal, le cas
échéant .
• Vérifiez l’absence d’autres accessoires de clé Passport
™
à proximité de la porte .
• Vérifiez si l’adaptateur est branché ou, en cas d’utilisation de la batterie rechargeable
Passport
™
, que celle-ci est correctement mise en place et est complètement chargée .
• Assurez-vous que le câble de détecteur de mouvements est connecté entre le cadre
intérieur et le cadre extérieur .
• Assurez-vous que rien n’obstrue les détecteurs de mouvements sur les cadres intérieur et
extérieur .
• Vérifiez comment l’animal s’approche de la porte. S’il s’en approche de côté, les
détecteurs de mouvements ne peuvent pas détecter l’animal afin que la porte puisse lire
la clé Passport
™
(voir la section « Présentation des détecteurs de mouvements » du guide
d’installation) . Dressez à nouveau l’animal (voir la section « Dressage de l’animal » du
guide d’installation) .
• Vérifiez l’absence de dispositifs émettant des radio-fréquences ou d’appareils
électroniques susceptibles d’interférer avec le fonctionnement de la porte .
• Si le problème persiste, reprogrammez l'animal. Veillez à ce que la clé Passport
™ se
trouve à une distance de 13 à 15 cm du rabat lors de la reprogrammation .
• Si le problème persiste après la reprogrammation du chien, contactez notre service
clientèle .
La porte ne lit pas la clé suffisamment vite pour
l’animal
• Si vous avez plusieurs animaux, assurez-vous que le paramètre délai avant verrouillage
pour chacun d’eux est réglé sur 1 ou 2 secondes (voir la section « Délai Avant
Verrouillage ») . Si un délai avant verrouillage plus long est défini, il est possible que la
porte ne s’ouvre pas suffisamment vite pour l’animal suivant .
• Il est possible qu’une erreur ou un écran ATTENTION se soit affiché. Vérifiez si l’écran
LCD affiche un message .
Le paramètre Sonnerie-entrée ou Sonnerie-sortie
n’est pas opérant
• Vérifiez que le mode de fonctionnement de la porte est réglé sur Mode intelligent (voir
la section « Modes de fonctionnement de la porte ») .
• Vérifiez si l’animal porte une clé Passport
™ programmée .
• Vérifiez si le volume est activé (voir la section « Contrôle du volume »).
• Vérifiez si le paramètre Sonnerie-entrée ou Sonnerie-sortie n’est pas réglé sur Éteinte
(voir la section « Sonnerie-entrée et Sonnerie-sortie ») .
Le Suivi de l’animal ne fonctionne pas
• Vérifiez que le mode de fonctionnement de la porte est réglé sur Mode intelligent (voir
la section « Modes de fonctionnement de la porte ») .
• Vérifiez si l’animal porte une clé Passport
™
programmée .
• Assurez-vous que l’animal n’est pas entré ou sorti via une ouverture autre que la porte.
La porte émet des bips sonores
• Si vous utilisez la batterie rechargeable
™ Passport, il est possible que la porte soit en
mode Batterie Faible et que la batterie doive être rechargée .
• Il est possible qu’une erreur ou un écran ATTENTION se soit affiché. Vérifiez si l’écran
LCD affiche un message .