PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN
DE PRODUCTOS EN GARANTÍA
Para todos los asuntos relacionados con la garantía, llame al
1-888-522-8622 o envíenos un mensaje de correo electrónico
a [email protected] para solicitar instrucciones
adicionales y una dirección para devoluciones.
GUÍA DE GARANTÍA
AVISO IMPORTANTE DE GARANTÍA
Se requiere un recibo de compra para todas las
reclamaciones de garantía.
(Lea los detalles a continuación)
IMPORTANTE: Garantía válida sólo cuando el equipo se adquiere
en un salón o distribuidor autorizado PAUL MITCHELL
®
. Garantía
válida únicamente para Express Mini
®
Smooth.
Los términos y condiciones pueden variar dependiendo de la
política individual de cambio o devolución del salón/minorista
autorizado.
GARANTÍA LIMITADA DE 12 MESES
Nuestra garantía de 12 meses sólo cubre equipos en EE. UU.
(Alaska, Hawai, Puerto Rico y los EE. UU. continentales) y Canadá,
sólo cuando se adquieren en un salón o distribuidor autorizado
PAUL MITCHELL
®
. La garantía de The Paul Mitchell
®
Pro Tools
™
cubre el aparato contra defectos de material o fabricación durante
12 meses a partir de la fecha de compra.
Lo sentimos, no hacemos reembolsos.
ESTA GARANTÍA NO CUBRE
• Daños causados por cualquier modificación del aparato
• Desgaste natural normal, que incluye, pero no se limita a,
ralladuras de las placas o de la caja protectora, cortocircuitos
o cortes en el enchufe o en el cable de suministro de energía.
• Daños ocasionados por uso indebido o abuso como:
– Caídas
– Suministro de voltaje equivocado
– Incumplimiento de las precauciones de seguridad
• Manipulación, como reparación o intento de reparación por
parte de una persona no autorizada.
• Descuido o falta del debido mantenimiento. (Por ejemplo
placas sucias)
• Daños del cable. No envuelva el cable alrededor de la plancha
ya que el cable puede romperse.
LE INFORMAMOS QUE EL USO O EL MANTENIMIENTO INDEBIDO
DE SU APARATO PUEDE OCASIONAR DAÑOS A LOS BIENES
O LESIONES PERSONALES INCLUIDAS LESIONES FÍSICAS
GRAVES. ES IMPORTANTE SEGUIR LAS INSTRUCCIONES. NO
HACERLO PUEDE ANULAR ESTA GARANTÍA.
CON COMPROBANTE DE COMPRA Y DENTRO DE LOS
12 MESES
El cambio de un aparato defectuoso queda a discreción de
Paul Mitchell. Si su aparato Paul Mitchell
®
Pro Tools
™
no funciona
correctamente dentro del período de garantía de 12 meses, los
consumidores pueden devolver la plancha al salón donde se compró,
(los términos y condiciones pueden variar dependiendo de la política
individual de cambio o devolución del salón/minorista autorizado),
ya que los estilistas pueden devolverla a su distribuidor, llevando
consigo el comprobante de compra original. De lo contrario, llame al
1-888-522-8622 o envíenos un mensaje de correo electrónico
a [email protected] para solicitar instrucciones
adicionales. Para reemplazo del aparato bajo garantía, hay un cargo
de $14.00 (USD) pagadero a Paul Mitchell
®
Pro Tools
™
para cubrir
los gastos de envío, manejo y seguro para el envío de un aparato
sustituto.
El reemplazo bajo garantía de los aparatos de Edición limitada está
sujeto a disponibilidad; los aparatos pueden ser reemplazados con un
producto igual o similar.
