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FR
BE
quées ci-dessous. Vous recevrez alors
des renseignements supplémentaires
sur le déroulement de votre réclama-
tion.
• En cas de produit défectueux vous
pouvez, après contact avec notre service
clients, envoyer le produit, franco de port
à l’adresse de service après-vente indi-
quée, accompagné du justificatif d’achat
(ticket de caisse) et en indiquant quelle
est la nature du défaut et quand celui-ci
s’est produit. Pour éviter des problèmes
d’acceptation et des frais supplémentaires,
utilisez absolument seulement l’adresse qui
vous est donnée. Assurez-vous que l’expé-
dition ne se fait pas en port dû, comme
marchandises encombrantes, envoi express
ou autre taxe spéciale. Veuillez renvoyer
l’appareil, y compris tous les accessoires
livrés lors de l’achat et prenez toute mesure
pour avoir un emballage de transport suffi
-
samment sûr.
Service Réparations
Vous pouvez, contre paiement, faire exécu-
ter par notre service, des réparations
qui
ne font pas partie de la garantie
.
Nous vous enverrons volontiers un devis
estimatif.
Nous ne pouvons traiter que des appareils
qui ont été correctement emballés et qui
ont envoyés suffisamment affranchis.
Attention
: veuillez renvoyer à notre
agence de service votre appareil nettoyé et
avec une note indiquant le défaut constaté.
Les appareils envoyés en port dû - comme
marchandises encombrantes, en envoi
express ou avec toute autre taxe spéciale
ne seront pas acceptés. Nous exécutons
gratuitement la mise aux déchets de vos
appareils défectueux renvoyés.
Service-Center
FR
Service France
Tel.: 0800 919270
E-Mail: [email protected]
IAN 310967_1904
BE
Service Belgique
Tel.: 070 270 171
(0,15 EUR/Min.)
E-Mail: [email protected]
IAN 310967_1904
Importateur
Veuillez noter que l‘adresse suivante n‘est
pas une adresse de service après-vente.
Contactez d‘abord le centre du service
après-vente cité ci-dessus.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
D-63762 Großostheim
ALLEMAGNE
www.grizzly-service.eu