48
PLS 48 D2
|
HU
A fogyasztó jótállási kifogásáról a forgalmazó (szerviz) jegyzőkönyvet
köteles felvenni, amelyben rögzíteni kell a fogyasztó nevét, címét, a
fogyasztási cikk (termék) megnevezését, vételárát, a vásárlás időpontját,
a hiba bejelentésének időpontját, a hiba leírását, a fogyasztó által
érvényesíteni kívánt igényt, a kifogás rendezésének módját.
Amennyiben a kifogás rendezésének módja a fogyasztó igényétől eltér,
ennek indokolását a jegyzőkönyvben meg kell adni. A jegyzőkönyv
másolatát a fogyasztónak át kell adni. Ha a kötelezett a fogyasztó igényének
teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról
legkésőbb három munkanapon belül köteles értesíteni a fogyasztót.
A jótállás ideje alatt a fogyasztó kérheti a termék kijavítását, kicserélését,
vagy ha a termék nem javítható vagy cserélhető, árleszállítást kérhet, vagy
elállhat a szerződéstől és visszakérheti a vételárat. Ha a forgalmazó, vagy
szerviz a termék kijavítását megfelelő határidőre nem vállalja, vagy nem
végzi el, a fogyasztó a hibát a forgalmazó költségére kijavíthatja, vagy
mással kijavíttathatja. A kijavítás során a termékbe csak új alkatrész kerülhet
beépítésre.
4 .
A fogyasztó a hiba felfedezésé után a lehető legrövidebb időn belül
köteles a hibát bejelenteni és a terméket a jótállási jogok érvényesítése
céljából átadni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül bejelentett
jótállási igényt időben közöltnek kell tekinteni. A közlés elmaradásából eredő
kárért a fogyasztó felelős. A jótállási igény érvényesíthetőségének határideje
a termék, vagy fődarabjának kicserélése, kijavítása esetén a kicserélt, vagy
kijavított termékre, illetve alkatrészre újra kezdődik.
5 .
A rögzített bekötésű, illetve a 10 kg-nál súlyosabb, vagy tömegközlekedési
Содержание 288070
Страница 3: ......