LIMITED ONE (1) YEAR WARRANTY
This product, excluding electronic and/or electrical parts (if applicable), is guaranteed to be free from defects in material and workmanship for one (1) year. Should a defect occur, please contact our
customer service line at 1-888-867-6095 or at the following email address: [email protected]. A proof of purchase (sales receipt) is required. If we cannot replace the defective part you
require, you can return your product to the original point of purchase for a full refund or a replacement product. The consumer is responsible for the removal and reinstallation of the product. Damage to
any parts as such by accident, misuse, or improper installation is NOT covered by this warranty. Our policy does not include liability for incidental or consequential damages. Some states or provinces do not
allow the exclusion or limitation of consequential damages; therefore, the above exclusion may not apply to you. This warranty gives you specific legal rights and you may also have other rights that vary from
place to place.
GARANTIE LIMITÉE D’UN (1) AN
Ce produit, sauf les pièces électroniques et/ou pièces électriques (le cas échéant), est garanti contre tout vice de matériaux et de fabrication pour un (1) an. Si un défaut se produit, veuillez contacter
notre service à la clientèle au 1-888-926-2111 Extension 14 ou par courrier électronique : [email protected]. Une preuve d’achat (reçu de caisse) est requise. Si nous ne sommes pas en
mesure de remplacer la pièce défectueuse, vous pouvez rapporter votre produit à l’endroit où vous l’avez acheté pour un remboursement total ou le remplacement du produit. Le consommateur assume la
responsabilité du retrait et de la réinstallation du produit. L’endommagement de toute pièce à cause d’un accident, d’une mauvaise utilisation ou d’une mauvaise installation N’EST PAS couvert par cette
garantie. Notre garantie ne couvre pas les dommages directs ou indirects causés par nos produits. Certains États ou provinces ne permettent pas l’exclusion ou les limitations d’une garantie implicite, par
conséquent, les limitations et exclusions ci-dessus ne sont peut-être pas applicables. Cette garantie vous confère des droits précis auxquels peuvent s’ajouter d’autres droits variant d’un endroit à l’autre.
CUSTOMER SERVICE
SERVICE À LA CLIENTÈLE
7.
Troubleshooting
Dépannage
All of the lights fail to
work
Aucune lumière ne
s’allume
Only some lights work
Quelques lumières
s’allument
• Check that the power is on.
• Check if there is a loose connection at the
transfomer screw terminal.
• Check that the power switch is not in the
OFF setting.
• Vérifier que les luminaires sont sous
tension.
• Vérifier que toutes les connexions sont
bien serrées aux bornes du transformateur.
• Vérifier que l’interrupteur n’est pas en
position ARRÊT « OFF ».
• The problem here is with the fixture's
connector.
• Check the connector to make sure the
wire stabs have pierced the landscape wire.
• Le problème se situe au niveau du
connecteur du luminaire.
• Vérifier que les pointes de connexion ont
percées le câble de jardin.
8.
Maintenance
Entretien
• Pour nettoyer,
laver avec un
chiffon doux et humide.
• Les pièces de rechange
peuvent
être commandées en
mentionnant le numéro de
modèle du luminaire et le nom de
la pièce.
• To clean,
wash with a damp
soft cloth.
• Replacement parts
may be
ordered by using the fixture
model number and the part’s
name.
1-888-867-6095 • [email protected] • 1-888-926-2111 Ext. 14 • [email protected] • www.paradisegardenlighting.com
