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RQT6706
修理・お取り扱い・お手入れ
などのご相談は…
まず、お買い上げの販売店へ
お申し付けください
転居や贈答品などでお困りの場合は・・・
● 修理は、サービス会社・販売会社の「修理
ご相談窓口」へ!
● その他のお問い合わせは、「お客様ご相談セ
ンター」へ!
■ 修理を依頼されるとき
36 〜 39 ページの表に従ってご確認のあ
と、直らないときは、まず電源プラグを抜
いて、お買い上げの販売店へご連絡くださ
い。
●
保証期間中は
保証書の規定に従って、出張修理をさせ
ていただきます。
●
保証期間を過ぎているときは
修理すれば使用できる製品については、
ご希望により有料で修理させていただき
ます。
●
修理料金のしくみ
修理料金は、技術料・部品代・出張料な
どで構成されています。
は、診断・故障個所の修理およ
び部品交換・調整・修理完了
時の点検などの作業にかか
る費用です。
は、修理に使用した部品および
補助材料代です。
は、製品のある場所へ技術者を
派遣する場合の費用です。
出張料
部品代
技術料
ご連絡いただきたい内容
お買い上げ日
年 月 日
品 名
品 番
故障の状況
SC-ST1
DVD システム
できるだけ具体的に
保証とアフターサービス
よくお読みください
修理ご相談窓口
ナショナル/パナソニック
修理に関するご相談
0570-087-087
ナビダイヤル
(全国共通番号)
お客様がおかけになった場所から最寄りの修理ご相談窓口
につながります。呼出音の前にNTTより通話料金の目安
をお知らせします。
携帯電話・PHS等からは最寄りの修理ご相談窓口に直接
おかけください。
最寄りの修理ご相談窓口は、次ページをご覧ください。
お客様ご相談センター
ナショナル/パナソニック
使いかた・お買い物などのご相談
Help desk for foreign residents in Japan
〈外国人/海外仕様商品(ツーリスト商品他)等ご相談窓口〉
Tokyo (03) 3256 - 5444 Osaka (06) 6645 - 8787
Open : 9:00 - 17:30 (closed on Saturdays /Sundays / national holidays)
365日/受付9時〜20時
電 話
0120-878-365
パ ナ は
3 6 5 日
フリー
ダイヤル
0120-878-236
FAX
フリー
ダイヤル
■ 携帯電話・PHSでのご利用は…
06-6907-1187
■ 保証書
(別添付)
お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず
確かめ、お買い上げの販売店からお受け取
りください。よくお読みのあと、保存して
ください。
保証期間:お買い上げ日から本体 1 年間
■ 補修用性能部品の保有期間
当社は、DVD システムの補修用性能部品
を、製造打ち切り後 8 年保有しています。
注)補修用性能部品とは、その製品の機能
を維持するために必要な部品です。
本機は一般家庭用として作られています。
一般家庭用以外での使用(例えば飲食店な
どの営業用としての長時間使用など)によ
り故障した場合は、保証期間内でも有料修
理とさせていただくことがあります。