ML620/ML621 Guide de l'utilisateur
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Problèmes et solutions
Consultez le tableau ci-dessous pour vous aider à reconnaître les symptômes et les causes possibles afin de
trouver une solution.
PROBLÈME
CAUSE
SOLUTION
Aucune alimentation électrique
Aucune alimentation électrique
Le cordon d’alimentation est mal branché.
Vérifiez si le cordon d’alimentation est bien
branché à la prise de courant et à l’imprimante.
Problème de prise de courant ou panne
d’électricité.
Branchez un autre appareil dans cette prise afin
de savoir si elle fonctionne.
Aucune impression
SEL
est éteint.
Le pilote n’est pas installé correctement.
Réinstallez le pilote d’imprimante.
L’imprimante a simplement cessé d’imprimer.
Appuyez sur la touche
SEL
.
Il n’y a pas de papier dans l’imprimante.
Chargez du papier
SEL
est allumé, mais
l’imprimante n’imprime pas.
Le câble d’interface de l’imprimante est
débranché.
Rebranchez le câble d’interface.
Le mauvais câble d’interface est branché.
Utilisez le bon câble d’interface.
La tête d’impression se déplace,
mais n’imprime pas.
La cartouche de ruban n’est pas installée.
Installez la cartouche de ruban.
Décalage de la position d’impression
La position d’impression
horizontale est décalée.
La position de départ peut changer après la mise
sous tension de l’imprimante.
Si l’imprimante est sous tension, passez du mode
hors ligne au mode en ligne en appuyant sur la
touche
SEL
. Réinitialisez la position de départ.
Vous devez mettre l’imprimante hors tension
avant de modifier la position de départ.