C3530 MFP Guia do usuário
Diagnóstico e solução de problemas > 129
O fax foi enviado, mas a mensagem recebida estava
completamente em branco
:
Certifique-se de que o documento seja colocado corretamente
antes de enviar o fax.
AAD: face para cima
Vidro: face para baixo
A imagem do fax recebido é muito ruim
:
Contate a pessoa que está enviando o fax e peça que mude a
configuração de resolução de transmissão. Solicite que ela faça
uma cópia do documento na máquina de fax para ver se está
funcionando corretamente. A seguir, solicite que envie
novamente o fax. Se o problema continuar, tente fazer uma cópia
de um documento na sua máquina para ver se está funcionando
corretamente.
A discagem foi feita usando um número de discagem
rápida, mas nada aconteceu
:
Certifique-se de que o número de discagem rápida usado esteja
programado corretamente. Ao discar um número de dois ou três
dígitos, selecione primeiro a função de discagem rápida antes de
discar o número.
Os documentos recebidos estão muito claros ou
apresentam faixas verticais ilegíveis, e não está faltando
toner na máquina
:
Levante a tampa superior e limpe com cuidado a superfície dos
pentes de LED. Depois verifique se o toner ou o cilindro OPC
precisa ser trocado (consulte “Troca de itens consumíveis e peças
sobressalentes” on page 88).
A unidade foi configurada para transmissão pré-
programada, mas não está funcionando
:
Verifique o display para ter certeza de ter ajustado o relógio
corretamente (consulte Ajuste do relógio).
A unidade não faz a consulta (polling) a uma máquina de
fax remota
:
