DÉPANNAGE
Pour trouver plus de renseignements sur les moyens de dépannage, se
reporter au chapitre "Répertoire des questions les plus courantes" qui se
trouve dans l'Aide au client de notre site : www.alteclansing.com.
Q.
Quand je suis connecté (e) à la carte son de mon ordinateur, faut-il que j'utilise
le contrôle de volume de Windows pour régler le volume de mes enceintes ?
R.
Non. Réglez les contrôles de Windows sur une position moyenne pour
commencer, puis utilisez le contrôleur des haut-parleurs pour obtenir le volume
désiré. Un volume trop élevé sur la carte son risque de déformer le son.
Q.
Il arrive que, de temps en temps, une ou même deux enceintes ne marchent pas.
R.
Vérifiez le câble d'entrée du haut-parleur venant de la source audio, et assurez-
vous qu'il est connecté à la borne sortie en ligne, qui est la source non amplifiée.
Vérifiez bien que tous les câbles sont branchés correctement et que les contacts
sont bons. Toujours rien ? Essayez alors de débrancher le câble de l'arrière de
l'ordinateur, et insérez la fiche stéréo dans la prise pour écouteurs d'une autre
source audio (par exemple baladeur, lecteur portable de CD ou radio FM) et
passez de la musique. Si les haut-parleurs fonctionnent, c'est que vous devez
régler les contrôles de volume et de répartition sonore de votre source audio, ou
de Windows, si vous êtes connecté(e) à la carte son de votre ordinateur.
Q.
Mes haut-parleurs font entendre des crépitements (ou des parasites, ou
tout autre bruit). Que se passe-t-il ?
R.
Vérifiez tous les câbles et assurez-vous qu'ils sont bien connectés à la borne
sortie en ligne ou à la sortie audio de votre carte son ou autre source audio, et
NON à la sortie haut-parleur. Si votre source audio est votre ordinateur, vérifiez
que le contrôle Windows n'est pas réglé à plus de la moitié. En le réglant trop
haut, vous risquez de distordre le son. Si cela ne suffit pas et si les
crépitements continuent, débranchez le câble de la source audio et utilisez une
autre source (par exemple baladeur, lecteur portable de CD ou radio FM) en
branchant ce câble sur la prise pour écouteurs. Si le crépitement disparaît,
c'est que vous devez avoir un problème au niveau de votre source audio.
Q.
Qu'est-ce qui peut provoquer l'effet de feedback ?
R.
Si vous habitez à proximité d'une tour d'émission radio, il se peut que celle-
ci provoque des interférences. Essayez de déplacer vos enceintes pour voir si
ces interférences disparaissent. Dans le cas contraire, vous devriez trouver dans
un magasin d'électronique un câble stéréo pourvu d'un fort blindage.
Q.
Puis-je brancher mes enceintes sur ma télévision ou ma chaîne stéréo ?
R.
Oui, dans la mesure où votre télévision ou votre chaîne stéréo dispose d'une sortie
ligne non amplifiée. (à vérifier sur le manuel d'instructions de ces équipements). Vos
enceintes peuvent être utilisées avec toute source audio dotée d'une prise stéréo pour
écouteurs. Il est également possible que vous ayez à vous procurer un câble disposant
d'une fiche RCA à une extrémité et d'un connecteur stéréo d'un huitième de pouce
à l'autre (vous pourrez l'acheter dans la plupart des magasins d'électronique).
Q.
Je n'obtiens qu'un son très faible en provenance de mon caisson de basses.
Comment augmenter les graves ?
R.
Ajustez le volume des graves (BASS) en jouant sur le contrôle de votre source
audio (carte son de votre ordinateur, lecteur de CD, etc ...). Vérifiez que tous vos
câbles sont branchés correctement et que tous vos raccordements sont bons.
Q.
Mon caisson de basses produit un léger bourdonnement. Est-ce normal ?
R.
Oui. Votre alimentation électrique se fait sous 60 périodes, et cette
fréquence se situe dans la plage de réponse de votre caisson de basses. Celui-
ci produira donc naturellement un léger bourdonnement, qui sera audible
lorsque votre système d'enceintes est allumé sans que votre source audio soit
en marche ou lorsqu'elle est réglée à très bas volume.
Q.
Mon caisson de basses produit un fort bourdonnement. Que faire ?
R.
Si vous utilisez un parasurtenseur, débranchez de celui-ci votre câble
d'alimentation et branchez-le directement dans la prise secteur de courant
alternatif. Vérifiez aussi que tous vos câbles sont bien connectés. Si le
bourdonnement disparaît en déconnectant votre câble stéréo de votre source
audio, il vous faut alors ajuster le contrôle de volume de cette source audio : il se
peut, en effet, que vous dépassiez le niveau de volume fixé sur votre système
d'enceintes. Si vous utilisez les enceintes 621 avec votre ordinateur, il vous suffit,
pour ajuster le volume, de cliquer sur l'icône "speaker" située à la droite de
l'horloge digitale, en bas et à droite de votre écran Windows 9X ou 2000.
Q.
Quand je place mon caisson de basses sur mon bureau, j'observe une
distorsion des images sur mon moniteur. Pourquoi ?
R.
Votre caisson de basses n'est pas équipé d'un blindage anti-magnétique, ce
qui peut provoquer de telles distorsions si le caisson est situé à moins de 90
centimètres (3 pieds) de votre moniteur.
Q.
Le connecteur DIN de mon contrôleur est équipé de plusieurs broches à
l'une de ses extrémités. Certaines d'entres elles sont recourbées, et je ne peux
donc pas les insérer dans le caisson de basses. Que faire ?
R.
Essayez de les redresser avec une très petite pince ou avec une pince à
épiler. Si vous n'y arrivez pas, veuillez contacter le Service clients d'Altec
Lansing, qui vous donnera d'autres instructions pour résoudre ce problème.
particulière par rapport aux satellites. Le placer sur le sol près d'un mur, dans
un coin d'une pièce, permet d'obtenir un excellent effet des graves.
ATTENTION :
Le caisson de basses ne possède pas de blindage anti-
magnétique et NE doit donc PAS être placé près d'une installation vidéo
telle que télévision ou moniteur d'ordinateur. NE PAS le mettre non plus
près d'un disque dur d'ordinateur. Laisser une distance d'au moins
60 cm entre le caisson de basses et le disque dur d'un ordinateur ou tout
autre appareil utilisant des encodages magnétiques.
Les haut-parleurs satellites sont équipés d'un blindage anti-magnétique et
peuvent donc être situés à proximité d'une installation vidéo (télévision,
moniteur d'ordinateur) sans risque de distorsion de l'image. On obtiendra
le meilleur effet stéréo possible en les plaçant aussi loin l'un de l'autre que
la longueur du fil de raccordement le permettra.
COMMENT AMÉLIORER VOS PRÉSENTATIONS GRÂCE À DES DIALOGUES
Our améliorer vos présentations grâce à des dialogues on peut, la fiche de
sortie du 621 (voir étape 5, RACCORDEMENTS) étant connectée à la carte
son d'un ordinateur, brancher un lecteur de CD ou tout autre source audio
dans l'autre entrée non utilisée (AUX INPUT). Il est possible de mixer la
sortie audio de l'ordinateur avec une autre source audio en utilisant le
contrôle de volume ou l'interrupteur On / Off (Marche / Arrêt) de la
seconde source audio. Voici, à titre d'illustration, un exemple classique :
Un conférencier peut désirer introduire un dialogue dans une présentation
multimédia. S'il possède un microphone FM sans fil, la sortie de ce microphone
peut être connectée à l'entrée non utilisée du 621. En conséquence, lorsque le
conférencier désire faire des remarques, il lui suffit soit de mettre l'interrupteur
du microphone sur "parler", soit d'augmenter ou de diminuer le volume du
microphone pour intervenir en mixant sa voix et le programme audio de l'ordinateur.
Cela peut être fait de la même manière avec n'importe quel autre appareil audio.
NOTE :
La position du microphone par rapport aux haut-parleurs est
extrêmement importante. Le placer de telle sorte que les enceintes se
trouvent entre lui et l'auditoire, ou qu'il soit derrière les haut-parleurs. S'il se
trouve devant ces derniers, il en résultera un effet de feedback (écho répété).
AUTRES UTILISATIONS DE L'ENTRÉE AUXILIAIRE
Pour d'autres usages de l'entrée auxiliaire, vous pouvez choisir de
brancher sur celle-ci votre installation stéréo ou votre télévision stéréo. Vos
haut-parleurs seront ainsi utilisés pour ces appareils lorsque le système
audio principal n'est pas en marche. Vous pouvez aussi connecter votre
sortie audio de modem à la seconde entrée.
CARACTÉRISTIQUES
Pas de témoin
lumineux allumé
Aucun son ne
provient d'aucun
des haut-parleurs
Aucun son ne
provient du
caisson de
basses
Le contrôleur du
système ne
marche pas
Le son est
déformé
L'appareil n'est pas allumé.
Le cordon d'alimentation électrique (courant
alternatif) n'est pas branché sur le secteur.
Le parasurtenseur (si utilisé) n'est pas branché.
Le contrôleur du système n'est pas connecté au
caisson de basses.
La prise secteur est défectueuse.
L’appareil n’est pas allumé.
Le volume est réglé trop bas.
Le câble audio n’est pas connecté à la source audio.
Le câble audio n’est pas connecté à la bonne sortie
sur la source audio.
Il y a un problème avec le dispositif source audio.
Le volume du caisson de basses est trop faible.
La source son produit très peu de son à basse
fréquence.
Le fusible a sauté.
Le connecteur DIN n’est pas inséré dans la prise du
caisson de basses.
La puissance du volume est trop haute.
La commande du volume de Windows est trop haute.
La source son est déformée.
Appuyer sur le bouton de mise sous tension situé sur le contrôleur du système.
Vérifier que le témoin lumineux situé à l’arrière du caisson de basses est bien
allumé. S’il ne l’est pas, brancher sur le secteur.
Si le cordon d’alimentation électrique en courant alternatif est branché sur un
parasurtenseur, vérifier que ce dernier est bien allumé.
Connecter le contrôleur du système au caisson de bassses.
Brancher un autre appareil sur la prise secteur (même prise) pour s’assurer
qu’elle fonctionne bien.
Vérifier que le cordon d’alimentation électrique en courant alternatif qui part de
l’arrière du caisson de basses est bien branché sur le secteur.
Vérifier que l’interrupteur de mise sous tension est sur Marche (On) (le témoin
lumineux est allumé).
Tourner le bouton circulaire vers la droite pour augmenter le volume principal du système.
Contrôler le niveau sonore sur la carte son de l’ordinateur ou sur toute autre
source audio, et le régler sur le niveau moyen.
Connecter le câble audio de la source audio, vérifier les connections à la fois sur
le caisson de basses et sur la source son. S’assurer que ces câbles du signal sont
insérés fermement dans les bonnes prises.
S’assurer que la fiche stéréo de 3,5 mm et de couleur citron vert est connectée à la prise
de sortie ligne de la source audio et qu’elle est insérée à fond.
Essayer les haut-parleurs avec un autre système audio. Retirer le câble audio du
système source audio et le connecter à la source ligne d’un autre système audio
ou à la sortie écouteurs d’une autre source audio.
Si le caisson de basses de votre installation est équipé d’un contrôle de volume, essayer
de régler ce dernier pour augmenter le volume provenant du caisson de basses. Si le
contrôleur de votre système est équipé d’un sélecteur de graves, régler cette fonction
pour augmenter le niveau du volume.
En cas d’écoute d’un programme de fichiers. WAV à partir d’une carte son
d’ordinateur , essayer une écoute à partir d’un CD sur le lecteur de CD ou de DVD
de votre ordinateur. Les fichiers .WAV ont souvent très peu de basses fréquences.
Essayer un signal musical contenant plus de graves.
Éteindre le système de haut-parleurs Altec Lansing. Débrancher le caisson de basses
du secteur. Vérifier que le fusible du caisson de basses n'a pas sauté. Pour ce faire,
dévisser le couvercle noir situé sur l'arrière du caisson de basses et regarder si le
filament est bien en place. On peut se procurer ce type de fusible dans la plupart
des magasins d'électronique locaux.
Vérifier que le connecteur DIN gris est inséré à fond dans la prise DIN du caisson de
basses. Se reporter au chapitre "Raccordements" du mode d’emploi pour placer
correctement la flèche qui se trouve sur la fiche DIN. Il est important que les
broches soient alignées de la fiche à la prise.
Diminuer la puissance du volume principal du système de haut-parleurs.
Ajuster la commande du volume de Windows et équilibrer les commandes sur le centre
pour commencer, puis utiliser le contrôleur du haut-parleur pour régler le volume.
Les fichiers WAV sont souvent de moindre qualité ; la distorsion et le bruit sont
facilement remarqués avec des haut-parleurs de forte puissance. Essayer une source
son différente telle qu’une musique sur CD.
DÉPANNAGE
TROUBLE
PROBLÈME POSSIBLE
SOLUTION
SERVICE CLIENTÈLE:
L’équipe du service clientèle d’Altec Lansing est à votre disposition :
Du lundi au vendredi de 8 heures à minuit
Le samedi et le dimanche de 9 heures à 17 heures
(heure de la Côte Est des États-Unis)
Son numéro de téléphone : 1-800-258-3288
Son adresse électronique : csupport @alteclansing.com
Pour la mise à jour des informations, veuillez consulter notre site sur la
Toile :
www.alteclansing.com
PUISSANCE AUDIO TOTALE DU SYSTÈME:
200 Watts; 100 RMS
Réponse en fréquences:
35 Hz - 20 kHz
Entrées:
2 (1 principale et 1 auxiliaire)
Rapport signal sur bruit, pour entrée à 1 kHz
:
>65 dB
Fréquence de coupure:
100 Hz
Distorsion harmonique totale du système
:
<0.1% THD à -10 dB plage
entière de voltage entrée
Impédance d’entrée:
10k ohms
HAUT-PARLEURS SATELLITES AMPLIFIÉS
Drivers de haut-parleurs (par satellite) Tweeter de 24 mm Médium - graves de 75 mm
CAISSON DE BASSES
Drivers du haut-parleur:
165 mm
ALIMENTATION ÉLECTRIQUE
États-Unis / Canada / et pays
120 Volts, 60 Hz CA
d'Amérique du Sud utilisant ces normes:
Europe / Royaume-Uni /
230 Volts, 50 Hz, CA
et pays d'Asie utilisant ces normes
Argentine, Chili et Uruguay
Matériel homologué ETL /cETL / CE / NOM / IRAM
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