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GARDEZ VOTRE REÇU COMME PREUVE D’ACHAT POUR VALIDER VOTRE
Commande De Pièces De Rechange
Information Sur La Garantie
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Avant de contacter le département du service aux consommateurs, consultez le site Web de NAC pour obtenir
plus d’instructions sur le nettoyage, l’entretien, le dépannage et le remplacement des pièces à www.napoleon
grills.com.
Contactez le fabricant directement pour obtenir des pièces de rechange et faire des réclamations au titre de
la garantie. Le département du service aux consommateurs est à votre disposition entre 9 h et 17 h (heure
normale de l’Est) au 1-866-820-8686 ou par télécopieur au 705-727-4282. Pour qu’une réclamation soit traitée,
l’information suivante est nécessaire :
1. Modèle et numéro de série de l’appareil.
2. Numéro de la pièce et description.
3. Description concise du problème (« brisé » n’est pas suffisant).
4. Preuve d’achat (copie de la facture).
Dans certains cas, le département du service aux consommateurs peut demander de retourner la pièce pour
des fins d’inspection avant de fournir une pièce de rechange. Les pièces doivent être expédiées port payé à
l’attention du département du service aux consommateurs avec l’information suivante :
1. Modèle et numéro de série de l’appareil.
2. Description concise du problème (« brisé » n’est pas suffisant).
3. Preuve d’achat (copie de la facture).
4. Numéro d’autorisation de retour - fourni par le représentant du département du service aux con
sommateurs.
Avant de contacter le service aux consommateurs, veuillez prendre note que les items suivants ne sont pas
couverts par la garantie :
coûts de transport, de courtage et frais d’exportation;
coûts de main-d’oeuvre pour l’enlèvement et l’installation de la pièce;
coûts des appels de service pour diagnostiquer le problème;
décoloration des pièces en acier inoxydable;
bris des pièces causé par un manque d’entretien et de nettoyage, ou par l’utilisation de nettoyants
inappropriés (nettoyant à fourneau).
Article
N° de pièce
Description
GSS48
1
n010-0761
cuve
x
2
n010-0779
plateau en verre / brûleur
x
n300-0002
braises vitrifiées - topaze 2 x 7.5lb
x
3
n570-0008
vis #8 x 1/2"
x
4
n570-0020
vis #8-32 x 3/8"
x
7
n080-0274
support d’électrode - thermocouple
x
8
n680-0001
thermocouple
x
9
n240-0028
électrode
x
11
n585-0077
protecteur vent
x
12
n325-0074
poignée plateau en verre
x
13
n455-0066
injecteur de brûleur naturel #25
n
w455-0076
injecteur de brûleur propane #43
p
14
n720-0062
tuyauterie flexible d'acier inoxydable 30" X 3/8"
x
15
n725-0049
soupape brûleur
x
n450-0038
soupape brûleur écrou
x
16
n357-0013
allumeur électronique - 1 étincelles - AAA 1.5V
x
17
n043-0002
batterie, AAA 1.5V
x
18
n660-0002
commutez la lumière
x
19
n380-0019r
bouton de contrôle
x
21
n750-0026
harnais de fils (led)
x
w160-0095
fil clip de retenue
x
22
n510-0002
pare-chocs (silicone noire)
x
23
n300-0003
verre trempé
x
24
n665-0012
support de fixation
x
25
n190-0002
controller led
x
26
n720-0044
tuyauterie flexible d'acier inoxydable 12" X 3/8"
x
27
w445-0031
ajustage de précision des syndicats (3/8 M de 1/2 M)
x
28
n200-0098
housse panneau de contrôle
x
n570-0096
vis à oreilles
x
29
n707-0006
transformateur
x
30
n370-0662
moulage trousse - 1 per latérale
ac
gss48cov
d'acier inoxydable couvrir
ac
w530-0023
ensemble de tuyau de régulateur
ac
mega
braises vitrifiées - ambre 1lb
ac
megb
braises vitrifiées - bleu 1lb
ac
megk
braises vitrifiées - noir 1lb
ac
megr
braises vitrifiées - rouge 1lb
ac
mkga
braises vitrifiées - ambre 6lb
ac
mkgc
braises vitrifiées - claire 6lb
ac
mkgk
braises vitrifiées - noir 6lb
ac
mkgb
braises vitrifiées - bleu 6lb
ac
Содержание GSS48
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