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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
Posibles causas
¿Que hacer?
La placa de
inducción no se
enciende
No hay alimentación
de red
Asegúrese de que la placa de inducción esté
conectada a la toma de corriente de red y que
el interruptor o automático está en la posición
de encendido. Compruebe si tiene luz en el
resto de su casa. Si ha comprobado todo y el
problema persiste, llame a un técnico.
Los botones táctiles
no funcionan
El panel de control
está bloqueado
Desbloquear el panel de control, consulte la
sección correspondiente.
Los botones táctiles
no
funcionan
de
forma correcta
Puede
haber
una
pequeña película de
agua o líquido sobre
los botones o puede
estar
utilizando
la
punta de su dedo al
tocar los botones.
Asegúrese de que el área del panel de control
esté limpia y seca. Use la yema del dedo
cuando toque los controles.
La superficie de la
placa está rayada
Los
recipientes
de
cocina pueden tener
bordes o aristas que
deterioran la placa.
Los utensilios o los
productos de limpieza
utilizados no son los
adecuados.
Utilice recipientes de cocina con la base plana
y lisa.
Consulte la sección “La cocina por inducción”
y la sección limpieza de la placa de inducción.
Algunos recipientes
hacen
ruidos
o
chasquidos
Algunos recipientes
tienen la base de tipo
sándwich
Esto es normal y es debido al tipo de base del
recipiente, esto es normal y no indica una
anomalía o fallo.
La placa de produce
un zumbido cuando
se usa con un nivel
de potencia alto.
Esto es causado por
la tecnología de
cocción por inducción.
Esto es normal, el ruido debería reducirse o
desaparecer por completo al disminuir el de
potencia.
Ruido del
ventilador
procedente de la
placa de
inducción.
Se ha encendido el
ventilador que refrigera
la placa de inducción.
Evita que la placa se
sobrecaliente,
el
ventilador
puede
continuar
funcionando
después de apagar la
placa de inducción.
Esto es normal y no es un mal funcionamiento.
No desconecte la alimentación de la placa de
inducción
mientras
el
ventilador
está
funcionando.
Los recipientes no
se calientan y en la
pantalla aparece la
indicación
El recipiente no es
apto para inducción,
la base del mismo es
muy pequeña o no
está centrado en la
zona de cocción.
Use recipientes aptos para inducción, con la
base
suficientemente
grande
para
ser
detectada y céntrelo en la zona de cocción