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INFORMATION SUR LA GARANTIE
Porter&Charles
VALIDITE DO LA GARANTIE:
PORTER&CHARLES PREND EN CHARGE:
CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS L’USAGE COMMERCIAL
Pour tous problèmes d’assisstance, l’appellation Porter&Charles comprend la prestation assure
par des techniciens ou des ateliers d’assisstance agréés.
EXCEPTIONS:
PORTER&CHARLES NE PREND PAS EN CHARGE LES APPELS SUIVANTS:
1. Pour installer ou modifier l’installation d’un appareil.
2. Pour expliquer comment utiliser cet appareil.
3. Pour remplacer des fusibles, rétablir des disjoncteurs ou modifier des cables chez le
client.
4. Pour modifier la plomberie chez le client.
5. Pour réparer un appareil défecteux suite à une utilisation incorrecte ou abusive.
PORTER&CHARLES NE PREND PAS EN CHARGE LES FRAIS DERIVANT DES CAS DE
FIGURE SUIVANTS:
1. Dommages causès par des incendies, des catastrophes naturelle, la manipulation de
l’installation, une installation incorrecte ou une installation non conforme â la
réglementation en vigeur.
2. Enlèvement ou livraison d’appareils volumineux devant être réparés. Les appareils sont
conçus pour être réparés sur place, chez le client. Porter&Charles ne prend pas à sa
charge les frais de déplacement et de main-d’oeuvre si le client reside à une distance de
plus de 50 km/30 miles ou si la durée du trajet du centre d’assisstance le plus proche
chez le client est supérieure à 30 minuits. Tout coût dépassant ces limites n’est pas
couvert par la garantie.
Porter&Charles ne peut en aucun cas être tenue pour responsible de dommages secondaires ou
indirects.
Pour les interventions d’assisstance sous garantie et les pieces de rechange, contacter EURO-
PARTS. L’assisstance est assurée pendant les horaires de travail courants. En cas de problème
d’assisstance ne pouvant pas être résolu sur place, contacter:
Assisstance et les pieces de rechange, contacter:
Tel:
1-800-561-4614
Tel:
1-800-678-8352
Tel:
1-866-699-4973
Fax: 1-519-528-5001
Fax: 1-519-528-5001
Tel. Direct: 1-905829-3989
Fax:
1-905-829-8409
Manuel d’Installation et d’Instructions à l’intention de l’Utilisateur
Entretien et r éparations
Pour éviter une perte de temps et d’argent, gardez à portée de la main les informations suivantes
si vous devez appeler le service d’assisstance:
•
Nom du concessionaire qui vous a vendu l’appareil.
•
Numéro du modèle (figurant sur la plaque signalétique).
•
Numéro du série (figurant sur la plaque signalétique).
•
Date
d’achat.
Il est conseillé de conserver le ticket de caisse original pour toute reclamation concernant un
appareil sous garantie. (Nous vous suggérons d’agrafer le ticket à cette page.)
DISTRIBUE PAR: PORTER&CHARLES
2278 SPEERS ROAD, OAKVILLE, ONTARIO, CANADA, L6L 2X8
Gratuitement: 1-866-699-4973
Tel: 905-829-8389
Fax: 905-829-8409
www.porter&charles.ca
GARANTIE COMPLETE DE DEUX ANS
Pièces de recharge et/ou main-d’oeuvre pour la
à partir de la date d’achat d’origine, piè-ces et
reparation de vices de fabrication ou de materiaux.
main-d’oeuvre comprises, au premier acquéreur
agréé
de cet appareil.
Porter&Charles (sauf specifications contraires)
L’intervention doit être assure par un atelier
Porter&Charles
EURO-PARTS, USA
EURO-PARTS, CANADA
