Prodomus
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Service Hotline Tel: (089) 3000 88 – 21
Service Fax: (089) 3000 88 –11
Während der Zeit der Gewährleistung können defekte Geräte
ausreichend frankiert
an unserer Service gesendet werden.
Unfrei
an uns geschickte Geräte können nicht angenommen werden
.
Unser Tipp: Schicken Sie die Geräte aus Kostengründen nicht als
Päckchen.
Innerhalb der Gewährleistung beseitigen wir Mängel des Gerätes,
die auf Material- oder Herstellungsfehler beruhen nach unserer Wahl
durch Reparatur oder Umtausch. Diese Leistungen verlängern nicht
die Gewährleistungsfrist. Es entsteht kein Anspruch auf eine neue
Gewährleistungsfrist. Weitergehende Ansprüche, insbesondere
Schadensersatz, sind ausgeschlossen.
Eine genaue Beschreibung der Beanstandung verkürzt die
Bearbeitungsdauer.
Wir bitten um Verständnis, dass jegliche Kulanzansprüche
ausgeschlossen sind:
-
nach Ablauf der bauartbedingten Lebenszeit und für
Verbrauchszubehör und Verschleißteile,
wie z.B. Aufsteckteile, Filter etc.
-
bei Bruchschäden, wie z.B. Glas, Porzellan oder Kunststoff
-
bei Transportschäden, Fehlgebrauch, sowie
-
bei mangelnder Pflege, Reinigung und Wartung und bei
Nichtbeachtung von Bedienungs- oder Montagehinweisen
-
bei chemischen und/oder elektrochemischen Einwirkungen
-
bei Betrieb mit falscher Stromart bzw. Stromspannung und bei
Anschluss an ungeeignete Stromquellen
-
bei anormalen Umweltbedingungen und bei sachfremden
Betriebsbedingungen
-
sowie dann, wenn Reparaturen oder Fremdeingriffe von
Personen vorgenommen werden, die von uns hierzu nicht
autorisiert sind oder
