Resolución de problemas mas comunes
Optimus PDA SP5700series Guía de Inicio
Incline el código 45º o lea el código de espaldas al Sol.
Lectura bajo luz directa del Sol.
Asegúrese que el código que lee, está habilitado en el programa
del lector.
El programa del lector no reconoce el tipo
de código de barras.
Asegúrese que está trabajando dentro de la zona de lectura
(15cm)
La distancia entre el lector y el código no
es la correcta.
Asegúrese que el código no esta defectuoso.
Código en mal estado o ilegible.
Ejecute ‘Run Scanner’ en Settings- pestaña Barcode.
El programa del lecturas no está
funcionado.
Mantenga quieto el código durante su lectura.
El código de barras se movió cuando lo
intentó leer.
Con cuidado, limpie la ventana del lector con un trapo suave.
La venta del lector esta sucia u obstruida.
La PDA no
escanea códigos
de barras.
Ajuste la asignación de memoria en Settings - System – Memory.
La ha asignado poca memoria.
Transfiera parte de los datos al PC o borre los que no usa.
Demasiada información almacenada en la
PDA.
Aparece un
mensaje diciendo:
“Memory Full”
Quite el polvo del altavoz.
El altavoz está sucio.
Compruebe la barra del volumen.
La configuración del volumen esta bajo.
Casi no se oye.
Quite la PDA de la cuna y vuelva a ponerla.
Vuelva a poner el nombre de la PDA.
Está conectado como invitado y no es el
nombre que usted puso.
Reinstale ActiveSync y reinicie el PC.
ActiveSync no esta bien instalado
Compruebe el estado del cable de conexión y la autenticidad del
mismo.
La cuna no está conectada.
Inserte la PDA en la cuna y ejecute ActiveSync de nuevo.
La PDA no esta correctamente metida en
la cuna.
ActiveSync no
funciona.
Recalibre el puntero en Settings - pestaña Stylus.
La pantalla no está correctamente
calibrada.
Hagala un Reseteo Soft y recalibre el puntero en Settings -
pestaña Stylus.
Ha ocurrido un error y se ha bloqueado la
PDA temporalmente.
Pulso en la
pantalla y no
hace nada.
La comunicación Wifi puede fallar cuando hay poca batería.
La batería tiene poca carga.
Mas de dos PDAs están usando la misma IP.
Pregunte a su administrador de red sobre la configuración
correcta.
Esa IP no funciona
Compruebe la IP estática y pruebe de nuevo.
Ha puesto una IP incorrecta.
No funciona el
Wifi
Limpie el polvo o la suciedad con un trapo seco.
El conector de E/S no esta limpio.
Pruebe a insertar la PDA en la cuna de nuevo.
La PDA no está puesta en la cuna
correctamente.
Cambie la batería.
Si la PDA aun no está aun funcional, realice un Reseto Hard.
La batería esta agotada o estropeada
La batería no
carga.
La PDA se apaga sola después de un periodo de inactividad.
Este periodo puede ser configurado en la opción Settings-
pestaña Power. Pulsando el botón de encendido, la PDA volverá
al estado en que estaba antes de entrar en el modo ahorro.
La PDA pasa a modo de ahorro de energía.
La PDA se apaga
sola
Solución
Causa
Problema
