HRV
UVJETI JAMSTVA
Poštovani kupci!
Jamstveni rok je
10 godina
, a počinje danom kupnje ili danom isporuke robe i vrijedi
samo za proizvode kupljene na području Republike Hrvatske. Jamstveni rok na pribor
(posudicu za lijek/fiziološku otopinu, maske, crijevo, nastavak za usta i filtere) je
1 godina
.
Pri korištenju jamstva potrebno je dostaviti račun i jamstvenu karticu. Stoga vas molimo da
spremite račun i jamstvenu karticu!
Nažalost, zlouporaba uređaja je uzrok oko 95% pritužbi. Pomoću korisnih savjeta
našeg servisnog centra lako možete riješiti te probleme, stoga nas nazovite ili nam se
obratite putem e-maila ([email protected]).
Prije slanja uređaja u servis ili vraćanja prodavatelju, savjetujemo vam da nas
kontaktirate telefonom.
Jamac jamči popravkom ili zamjenom sve greške u radu uređaja nastale uslijed
nedostatka materijala ili proizvodnje. U slučaju da popravak ili zamjena proizvoda nije
moguća, jamac vraća kupovnu cijenu kupcu.
Jamstvo se ne odnosi na: štete uzrokovane višom silom, nesreće, nepredviđene događaje
(poput munje, poplave, požara itd.), nepravilnu upotrebu ili neispravni prijevoz, nepoštivanje
propisa o sigurnosti ili održavanju ili neprofesionalnu intervenciju prilikom kvara proizvoda.
Tragovi svakodnevne uporabe (ogrebotine, udarci itd.) ne podliježu jamstvu. Jamstvo
isključuje prava potrošača na naknadu štete koja proizlazi iz neodgovornosti prodavatelja.
Kada preuzmu proizvod koji treba popraviti, servisna tvrtka i prodavatelj ne preuzimaju
odgovornost za pohranjene podatke i postavke. Popravci izvršeni nakon isteka jamstvenog
roka podložni su prethodnoj obavijesti.
Jamac jamči kvalitetu i besprijekoran rad proizvoda u jamstvenom roku koji počinje s
datumom isporuke robe. Ako se popravak ne može izvršiti u razdoblju od 45 dana, proizvod
će se zamijeniti ili će se, na pristanak kupca, izvršiti povrat novca.
Jamac će potrošaču osigurati održavanje, rezervne dijelove i priključke najmanje 3 godine
nakon isteka jamstvenog roka.
U slučaju pritužbe, kontaktirajte nas telefonom na broj 01/6198 496 ili pošaljite e-mail na
U slučaju ozbiljne komplikacije ili štetnog događaja koji se dogodio upotrebom
medicinskog proizvoda, korisnik/pacijent mora obavijestiti proizvođača (Dongguan
Topwell Medical Devices Company Limited), tvrtku Mediblink d.o.o. i nadležno tijelo
države članice u kojoj ima prebivalište.
Jamstvo
Proizvod: Mediblink Kompresorski inhalator Panda M460
Proizvedeno za (EU importer/uvoznik):
Mediblink d.o.o., Gubčeva cesta 19,
8210 Trebnje, Slovenija; [email protected]; www.mediblink.com
Sjedište tvrtke za jamstvo (zastupnik, distributer i ovlašteni serviser za brend
Mediblink za Hrvatsku):
Golia d.o.o. XI Vrbik 3,10000 Zagreb, Hrvatska;
Tel: (01) 61-98-496; [email protected]; [email protected]; www.golia.hr
Ime, adresa, potpis i pečat prodavatelja*:
Datum preuzimanja/prodaje*:
* Ukoliko je uz jamstvene kartice priložen račun iz kojeg se mogu vidjeti gore navedeni podaci, ovo polje nije potrebno popunjavati.
55