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Symptôme
Cause
Solution
La température du boîtier est
inexacte
Effectuez un test d’étalonnage du thermomètre
à viande
Effectuez un test d’étalonnage du boîtier
Contrôleur défectueux
Consultez les instructions du test d’étalonnage du thermomètre à viande. Le
thermomètre à viande a une tolérance de +/- 2.78 °C (5 °F).
Consultez les instructions du test d’étalonnage du boîtier. La température
du boîtier a une tolérance de +/-8.33 °C (15 °F) par rapport à la température
moyenne.
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581. Consultez
les instructions sur la manière d’accéder au contrôleur et de le remplacer.
L’appareil prend trop de
temps pour chauffer
Température extérieure
Appareil branché au moyen d’une rallonge
Mauvaise connexion de l’élément
La porte ne ferme pas correctement
La cuvette d’eau n’est pas positionné
correctement
Contrôleur défectueux
Des températures inférieures à 18 °C (65 °F) peuvent prolonger le temps de
chauffage.
Branchez-le directement sur une source d’alimentation. Longueur maximale de
la rallonge : 8 m (25 pi), calibre minimal : 12/3.
Débranchez la connexion et rebranchez-la. Consultez les instructions sur la
manière d’accéder à l’élément et de le remplacer.
Fermez la porte et ajustez le crochet afin que tout le pourtour de la porte soit
scellé.
Positionnez correctement la cuvette d’eau sur ses supports. Voir les étapes
d’assemblage pour une installation correcte.
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581. Consultez
les instructions sur la manière d’accéder au contrôleur et de le remplacer.
Espace entre la porte et le
fumoir
Alignement de la porte
La porte ne ferme pas correctement
Joint de porte endommagé
Ajustez les charnières.
Fermez la porte et ajustez le crochet afin que tout le pourtour de la porte soit
scellé. Référence remarques impotantes sur l’utilisation du fumoir.
Appelez Masterbuilt pour obtenir une trousse de porte de rechange 1-800-489-1581.
Fuite de graisse à partir du
fumoir
La porte ne ferme pas correctement
L’appareil n’est pas de niveau
Le plateau ramasse-gouttes n’est pas positionné
correctement
Le bac à graisse est plein
Le tube de vidange est obstrué
Fermez la porte et ajustez le crochet afin que tout le pourtour de la porte soit
scellé. Référence remarques impotantes sur l’utilisation du fumoir.
Positionnez l’appareil sur une surface de niveau.
Positionnez le plateau ramasse-gouttes afin que le trou de drainage du plateau
et celui du fond du fumoir soient alignés.
Videz le bac à graisse et réinstallez-le sous le fumoir.
Nettoyez le tube de vidange.
Aucune fumée
Pas de copeaux de bois
En raison de la température extérieure, l’élément
ne reste pas allumé assez longtemps pour faire
chauffer les copeaux de bois
Boîte à fumée endommagée
Ajoutez des copeaux de bois (voir le guide d’ajout de copeaux de bois).
1. Ouvrez complètement l’évent. 2. Ouvrez brièvement la porte afin de laisser
la température du fumoir baisser d’environ 2.78 °C (5 °F) sous la température
réglée, puis fermez la porte.
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581.
Le contrôleur ne permet pas
de régler la température
Contrôleur défectueux
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581. Consultez
les instructions sur la manière d’accéder au contrôleur et de le remplacer.
Le contrôleur ne permet pas
de régler l’heure
Contrôleur défectueux
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581. Consultez
les instructions sur la manière d’accéder au contrôleur et de le remplacer.
Code d’erreur : ERR1, Err1,
ErrF
La sonde du thermostat est endommagée ou
présente un court-circuit
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581.
Code d’erreur : ERR2, Err2,
001F, 310F
Le thermomètre à viande est endommagé ou
présente un court-circuit
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581. Consultez
les instructions sur la manière d’accéder au contrôleur et de le remplacer.
Code d’erreur : ERR9
Contrôleur défectueux
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581. Consultez
les instructions sur la manière d’accéder au contrôleur et de le remplacer.
GUIDE DE DÉPANNAGE
