
31 PORTUGUÊS
Resolução de problemas
Antes de solicitar a reparação ou pedir informações, verifique se o seguinte se aplica.
Fonte de alimentação
Sintoma
Causa
Ação
• A alimentação não liga ao premir o
botão Iniciar/Parar.
•
O indicador luminoso não se acende.
• Premir botões no aspirador de pó
robotizado e no controlo remoto
resulta numa ausência de resposta.
As baterias está instaladas corretamente?
Confirme a instalação correta das baterias.
Consulte a página 15.
A capacidade da bateria foi perdida?
Verifique a capacidade restante.
A alimentação do aspirador de pó robotizado está desligada?
Prima o botão Iniciar/Parar do aspirador de pó robotizado para
ligar a alimentação.
Consulte a página 16.
Funcionamento
Sintoma
Causa
Ação
O aspirador de pó robotizado não
funciona.
O indicador luminoso de erro está a piscar?
O aspirador de pó robotizado não funciona durante um erro.
Consulte a página 29.
O aspirador de pó robotizado está no modo de espera para
funcionamento através de reserva do temporizador LIGADO?
Quando o modo de espera para o funcionamento reservado
estiver em vigor, as operações que não desligar a alimentação e
notificação de localização não são possíveis.
Consulte a página 20.
O aspirador de pó robotizado começa
a mover -se repentinamente mesmo
que não realize qualquer operação.
A reserva de temporizador LIGADO está ativada?
Consulte as páginas 20.
O aspirador de pó robotizado para
durante o funcionamento.
O aspirador de pó robotizado está preso num cabo ou noutro
objeto? Está um pano ou um fio (por exemplo, uma toalha fina)
emaranhado nas rodas?
Desligue a alimentação do aspirador de pó robotizado e retire
objetos que ficam presos no aspirador de pó robotizado e
emaranhados nas rodas.
Consulte a página 27.
O aspirador de pó robotizado parou sem subir um degrau?
Desligue a alimentação do aspirador de pó robotizado e mude o
aspirador de pó robotizado para outro local.
Consulte a página 11.
O temporizador DESLIGADO está configurado?
Consulte a página 20.
Existem obstáculos com uma altura de 25 cm ou mais que o
sensor LiDAR consiga detetar em redor do aspirador de pó
robotizado?
O sensor LiDAR precisa de obstáculos com mais de 25 cm nos
intervalos seguintes:
• raio de 11 m a partir do aspirador de pó robotizado para o
mapeamento e modo de limpeza por mapeamento.
• raio de 18 m a partir do aspirador de pó robotizado para o
modo de limpeza livre.
Coloque alguns obstáculos com mais de 25 cm na área.
A velocidade muda.
O aspirador de pó robotizado consegue abrandar quando
um sensor deteta um obstáculo ou determina a direção de
funcionamento.
Não é anormal.
O aspirador de pó robotizado não se
desloca a direito.
Existem substâncias estranhas presas nas rodas?
Desligue a alimentação do aspirador de pó robotizado e retire
as substâncias estranhas das rodas.
Consulte a página 27.
As rodas estão danificadas?
Solicite assistência na loja onde efetuou a compra ou no nosso
departamento de vendas.
O sensor ultrassónico e o sensor LiDAR estão sujos?
Efetue a manutenção.
Consulte a página 28.
O aspirador de pó robotizado colide
com obstáculos com maior frequência.
O sensor ultrassónico e o sensor LiDAR estão sujos?
Efetue a manutenção.
Consulte a página 28.
O aspirador de pó robotizado não
consegue evitar um degrau e cai.
O sensor de descida está sujo?
Efetue a manutenção.
→ Consulte a página 28.
Por vezes, o aspirador de pó robotizado desce um degrau com
uma altura de 3,0 cm ou menos.
Não é uma falha.
Consulte a página 11.
O aspirador de pó robotizado continua
a executar um comportamento de
prevenção apesar de não haver
obstáculos ou degraus.
Os sensores de descida ou o sensor LiDAR estão sujos?
Efetue a manutenção.
Consulte a página 28.
O sensor de descida fica rapidamente
sujo.
A linha de ligação à terra está cortada e já não faz contacto?
Solicite assistência na loja onde efetuou a compra ou no nosso
departamento de vendas.
O som de acionamento é superior ao
normal.
A caixa de poeira está cheia de pó? O filtro está entupido?
Elimine o pó e efetue a manutenção do filtro.
Consulte as páginas 22 e 25.
Existe pó preso na escova principal e nas escovas laterais?
Efetue a manutenção. Além disso, confirme a instalação correta das
baterias.
Consulte a página 26.
O som da ventoinha do aspirador fica
mais alto durante o funcionamento.
Fica mais alto quando o aspirador de pó robotizado muda o
cartucho da bateria a utilizar.
Isto é normal.
•
A potência de sucção está fraca.
•
O pó não é aspirado.
A caixa de poeira está cheia de pó?
O filtro está entupido?
Elimine o pó e efetue a manutenção do filtro.
Consulte as páginas 22 e 25.
A ventoinha do aspirador está desligada?
Verifique a definição.
Consulte a página 19.
Содержание 0088381747769
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