
31 ITALIANO
Risoluzione dei problemi
Prima di richiedere la riparazione o di fare una richiesta, verificare se si applica quanto segue.
Alimentazione
Sintomo
Causa
Azione
• Premendo il pulsante di avvio/arresto
l’apparecchio non si accende.
•
La spia non si accende.
• Premendo i pulsanti sul robot
aspirapolvere e sul telecomando non
si ottiene alcuna risposta.
Le batterie sono installate correttamente?
Controllare che le batterie siano installate in modo appropriato.
Vedere pagina 15.
La carica della batteria è esaurita?
Controllare la carica residua.
L’alimentazione del robot aspirapolvere è spenta?
Premere il pulsante avvio/arresto del robot aspirapolvere per
accenderlo.
Vedere pagina 16.
Funzionamento di esercizio
Sintomo
Causa
Azione
Il robot aspirapolvere non funziona.
La spia di errore lampeggia?
Il robot aspirapolvere non funziona se c’è un errore.
Vedere pagina 29.
Il robot aspirapolvere è in modalità di attesa per il funzionamento
mediante prenotazione del timer di accensione?
Quando è attiva la modalità di attesa per l’operazione prenotata,
le operazioni diverse dallo spegnimento dell’alimentazione e
dalla notifica della posizione non sono possibili.
Vedere pagina 20.
Il robot aspirapolvere inizia a muoversi
improvvisamente anche se non si
esegue alcuna operazione.
La prenotazione del timer di accensione è abilitata?
Vedere pagine 20.
Il robot aspirapolvere si arresta durante
il funzionamento.
Il robot aspirapolvere è impigliato in un cavo o in un altro
oggetto? Un panno o una corda (ad esempio un asciugamano
sottile) sono rimasti impigliati attorno alle ruote?
Spegnere il robot aspirapolvere e rimuovere gli oggetti
intrappolati nel robot aspirapolvere e impigliati attorno alle ruote.
Vedere pagina 28.
Il robot aspirapolvere si è fermato senza salire su un gradino?
Spegnere il robot aspirapolvere e riposizionarlo in un altro punto.
Vedere pagina 11.
È impostato il timer di spegnimento?
Vedere pagina 20.
Sono presenti ostacoli con un’altezza di 25 cm o superiore che il
sensore LiDAR può rilevare intorno al robot aspirapolvere?
Il sensore LiDAR richiede ostacoli di altezza superiore a 25 cm
entro i seguenti intervalli:
• Raggio di 11 m dal robot aspirapolvere per la mappatura e la
modalità di pulizia con mappatura.
• Raggio di 18 m dal robot aspirapolvere per la modalità di
pulizia libera.
Posizionare nell’area degli ostacoli con un’altezza superiore a
25 cm.
La velocità cambia.
Il robot aspirapolvere può rallentare quando un sensore rileva
un ostacolo o determina la direzione di marcia.
Non si tratta di un’anomalia.
Il robot aspirapolvere non procede
dritto.
Sono rimasti impigliati corpi estranei nelle ruote?
Spegnere il robot aspirapolvere e rimuovere i corpi estranei dalle
ruote.
Vedere pagina 28.
Una delle ruote è danneggiata?
Richiedere assistenza al negozio presso cui si è effettuato
l’acquisto o al nostro ufficio vendite.
Il sensore a ultrasuoni e il sensore LiDAR sono sporchi?
Provvedere alla manutenzione.
Vedere pagina 28.
Il robot aspirapolvere si scontra con un
ostacolo più frequentemente rispetto a
prima.
Il sensore a ultrasuoni e il sensore LiDAR sono sporchi?
Provvedere alla manutenzione.
Vedere pagina 28.
Il robot aspirapolvere non riesce ad
evitare un gradino e quindi cade.
I sensori di dislivello sono sporchi?
Provvedere alla manutenzione.
→ Vedere pagina 28.
A volte il robot aspirapolvere scende da un gradino con
un’altezza di 3,0 cm o inferiore.
Non si tratta di un guasto.
Vedere pagina 11.
Il robot aspirapolvere continua ad
evitare dei punti nonostante non siano
presenti ostacoli o gradini.
I sensori di dislivello o il sensore LiDAR sono sporchi?
Provvedere alla manutenzione.
Vedere pagina 28.
Il sensore di dislivello si sporca
rapidamente.
La linea di messa a terra è tagliata e non è più a contatto con il
suolo?
Richiedere assistenza al negozio presso cui si è effettuato
l’acquisto o al nostro ufficio vendite.
Il rumore durante il funzionamento è
più forte del solito.
Il contenitore polveri è pieno di polvere? Il filtro è intasato?
Smaltire la polvere e provvedere alla manutenzione del filtro.
Vedere pagine 22 e 25.
Della polvere è rimasta intrappolata nella spazzola principale e
nelle spazzole laterali?
Provvedere alla manutenzione. Inoltre, controllare che le spazzole
siano installate in modo appropriato.
Vedere pagina 26.
Il suono della ventola di aspirazione
diventa più forte durante il
funzionamento.
Diventa più rumoroso quando il robot aspirapolvere cambia la
cartuccia della batteria in uso.
Ciò è normale.
•
La potenza di aspirazione è debole.
•
La polvere non viene aspirata.
Il contenitore polveri è pieno di polvere?
Il filtro è intasato?
Smaltire la polvere e provvedere alla manutenzione del filtro.
Vedere pagine 22 e 25.
La ventola di aspirazione è disattivata?
Controllare l’impostazione.
Vedere pagina 19.
Содержание 0088381747769
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