V12/08
GARANTÍA
MADEL ATD
garantiza todos sus productos contra los defectos de producción por un período de dos (2) años. Tal período comenzarán a partir
de la fecha de entrega de la mercancía al DISTRIBUIDOR. La garantía cubrirá solamente el reemplazo de los productos defectuosos, sin incluir
la mano de obra, los viajes, el reemplazo de otros productos dañados, etc., o cualquier otro desembolso, gastos o daños derivados. La garantía
no cubrirá los daños incurridos en los productos debido a la mala instalación, manipulación o el almacenaje en malas condiciones.
El procedimiento a seguir en el caso de devolución en garantía de los equipos del sistema ZONING de Madel es el siguiente: Ante cualquier
problema debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de MADEL (902.550.290) que intentaran resolver los posibles
problemas y dudas de la instalación. Es importante llamar desde el lugar de instalación del equipo para realizar in situ las pruebas necesarias
para diagnosticar el equipo. En el caso que se detectara alguna anomalía, se autorizará la devolución del equipo para su revisión en fábrica.
Nuestra asistencia técnica les facilitará una autorización por escrito para la devolución en garantía del equipo. Dicha autorización solo podrá ser
cumplimentada por personal técnico de Madel y deberá adjuntarse al equipo. También les servirá para dar seguimiento a su devolución, que
deberán realizar a través de su distribuidor habitual.
Todo equipo devuelto debe estar en perfectas condiciones de uso y debe llevar todos los componentes adicionales iniciales, como sonda,
antena, etc.
GARANTIE
MADEL ATD
garantie ses produits contre les défets de fabrication pour un période de deux (2) ans à compter à partir de la date de livraison au
DISTRIBUTEUR. La garantie se limite à la réparation ou au remplacement de la totalité ou en partie des pièces défectueuses, sans inclure
aucun coût du personnel, des déplacements ou d’autres extra-couts dérivés. Cette garantie ne s’applique pas en cas d’utilisation ou un montage
anormal du produit, d’une modification du matériel par l’acheteur ou d’un stockage dans de mauvaises conditions.
Les procès a suivre devant un problème avec le système zoning c’es le suivant: Il faut se mettre en contact avec le Service Assistance
Technique de MADEL au numéro (0034-902.550.290) ou les techniciens de MADEL vont essayer de résoudre les possibles problèmes et
doutes d’installation. Il est important d’appeler sur place pour réaliser les essais nécessaires afin de faire le diagnostique de l’équipement. S’il se
détecte une anomalie, il sera autorisé le retour de l’équipement pour sa révision en usine. Notre service d’assistance technique va donner une
autorisation par écrit pour le retour en garantie de l’équipement. Cette autorisation ne peut être faite que par le personnel du service technique
de MADEL et doit être jointe à l’équipement. Elle servira également pour faire le suivie du retour du matériel qui doit se faire à travers de son
distributeur habituel.
Tout équipement retourné doit être en parfaites conditions d’utilisation et doit avoir tous les composants habituels additionnels comme la sonde,
l’antenne, etc.
GARANTIA
MADEL ATD
garantisce i suoi prodotti per difetti di produzione per (2) due anni, a partire dalla data di consegna della merce al DISTRIBUTORE.
La garanzia comporta UNICAMENTE il rimpiazzo del prodotto difettoso e NON comprende: mano d’opera, spese di viaggio, eventuali altri danni
a cose o persone, etc. La garanzia NON copre i danni dovuti a installazione non conforme, modifica ai prodotti o stoccaggio non corretto.
Per usufruire della garanzia è necessario seguire la seguente procedura: Al manifestarsi di qualsiasi problema mettersi in contatto col servizio di
assistenza tecnica MADEL (tel.0034. 902.550.290). E’ importante chiamare dal luogo dov’è situata l’installazione al fine di porre in opera quanto
necessario per raggiungere una diagnosi esatta del problema. Nel caso il problema non dovesse risolversi verrà autorizzato il reso del prodotto
per la revisione tramite un modulo di autorizzazione “Resa in garanzia” fornito dal servizio assistenza tecnica MADEL. Tale modulo dovrà essere
allegato al prodotto, dovrà essere compilato a cura dei tecnici MADEL e permette di rendere il prodotto difettoso al distributore MADEL presso il
quale è stato acquistato. Tutti i prodotti resi dovranno essere in perfette condizioni e completi di ogni parte (sonda, antenna, moduli addizionali,
etc.).
WARRANTY
MADEL ATD
products have a warranty of two (2) years from the date of expedition of the goods to the DISTRIBUTOR. The warranty only is for
reparation or change of all or part of damaged material, without including any personnel, travel or any other extra cost. This warranty is not
applicable in case of bad utilization or installation of the product, bad storage or modification due to the customer of the goods.
In case of malfunction of Zoning System equipment actuate as follows: Contact with MADEL Technical Assistance Service (TAS)
+0034.902.550.290 where the support technicians will try to solve any doubt or problem of the installation. It is important to phone directly from
the installation place to test in-situ all the components. In case of detecting a malfunction, the TAS personnel will authorise the return of the faulty
equipment to check it. The TAS personnel will fill an authorisation sheet which should be attached with the faulty material. Return the material
and the authorisation sheet to your usual distributor.
All the returned material should be in perfect conditions of use and should have all the original accessories like, probes, antennas, etc.
