QUESTIONS COURANTES
Quels types d’eau doivent être utilisés?
L’appareil est recommandé pour le traitement d’eau visuellement transparente (et non colorée, trouble ou brouillée).
Cet appareil n’est pas conçu pour le traitement d’eau exposée à une source manifeste de contamination (p. ex., des
eaux usées non traitées), ni pour convertir des eaux usées en eau microbiologiquement sûre.*
Comment puis-je savoir que le filtre à bloc de charbon doit être changé?
Le voyant STATUS INDICATOR ambre clignote. Plus le filtre à bloc de charbon approche de la fin de sa durée utile et
plus le voyant clignote rapidement. Lorsque le voyant ambre cesse de clignoter et reste allumé en permanence, vous
devez remplacer le filtre à bloc de charbon. L’appareil ne fonctionnera pas jusqu’à ce que le filtre soit remplacé. Voyez
la rubrique «Mise en place d’un filtre à bloc de charbon neuf» aux pages 8-9.
Quel filtre de rechange dois-je utiliser avec mon appareil?
Seulement les filtres de remplacement LWTRF1/LWTRF1K.
Où puis-je acheter le système de traitement de l’eau à domicile lotus®, les
filtres à bloc de charbon de rechange?
Il suffit de nous appeler au numéro 1-800-808-1724 , ou de visiter notre site Web à www.tersano.com.
Est-ce que je risque d’entrer en contact avec des contaminants lorsque je
change le filtre à bloc de charbon?
Nous avons conçu le filtre à bloc de charbon pour vous permettre de le retirer, de le manipuler et de le remplacer de
manière hygiénique. Les contaminants retenus par le filtre demeurent à l’intérieur du filtre et ne peuvent entrer en
contact avec vos mains ni avec l’eau.
En préparant le filtre à bloc de charbon, j’ai constaté que l’eau qui s’écoulait
semblait contenir des particules de poussière.
Pendant le processus de préparation du filtre à bloc de charbon, la poussière de charbon libre éventuellement présente
est entraînée (le filtre à bloc de charbon contient normalement un peu de poussière). Cette poussière n’apparaîtra plus
après le processus de préparation. Vous pouvez utiliser cette eau pour arroser vos plantes, ou la jeter.
Pourquoi l’eau ne s’écoule-t-elle pas si elle est restée 12 heures dans le réservoir?
Le processus d’ozonation crée une eau riche en oxygène, qui contribue au goût délicieux et frais de l’eau que vous
versez. Pour être sûr d’avoir toujours de l’eau délicieuse et riche en oxygène, si 12 heures se sont écoulées, vous
devez retirer le réservoir, le remplir jusqu’au repère en ajoutant de l’eau, et recommencer le processus. Vous pouvez
aussi jeter l’eau restante et remplir le réservoir entièrement de nouveau, puis redémarrer le processus.
Que se passe-t-il en cas de panne de courant?
En cas de panne de courant, les renseignements importants sur votre appareil sont stockés dans la mémoire de l’
ordinateur. Lorsque l’électricité est rétablie, l’appareil n’aura pas oublié l’état du filtre ni le mode de source d’eau
programmé pour votre appareil. En cas de panne de courant, l’appareil cesse de fonctionner. Une fois l’électricité
rétablie, appuyez sur le bouton PROCESS, et le processus d’ozonation commencera.
En cas de problème avec l’appareil, qui dois-je contacter?
Si vos difficultés persistent après consultation du chapitre «En cas de panne» à la page 10, vous pouvez nous
téléphoner au 1-800-808-1724 , ou visitez notre site Web www.tersano.com
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* Testé et vérifié par un laboratoire indépendant pour vérifier les allégations concernant les bactéries et les protozoaires
sur la Fiche de caractéristiques à la page 16. La certification NSF pour une allégation microbiologique concerne
uniquement la réduction des kystes parasitiques.
