Logitec LAN-WG/CBB Скачать руководство пользователя страница 6

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Chapter 1　概要編

下記のロジテック・テクニカルサポートへお電話またはFAXでご連絡ください。サポート
情報、製品情報につきましては、インターネットでも提供しております。

ロジテックホームページ　http://www.logitec.co.jp/

弊社Webサイトより、ユーザー登録いただくことをお勧めします。
登録いただいたお客様を対象に、ご希望に応じて弊社発行のメールマガジン、弊社オンラ
インショップからの会員限定サービスをご案内させていただきます。また、登録いただい
た製品に関連する重要な発表があった場合、ご連絡させていただくことがあります。

ロジテック・テクニカルサポート（ナビダイヤル）

TEL：0570-050-060　　FAX：0570-033-034

受付時間：月曜日～金曜日 9:00～19:00　

※FAXによる受付は24時間対応しております。

（ただし，夏期，年末年始の特定休業日，祝日は除きます）

●テクニカルサポートにお電話、FAXされる前に

お手数ですが、テクニカルサポートにお電話される前に、次の項目について確認してくだ
さい。
　◆お電話される前に、パソコンを起動できる場合は、起動した状態でお電話ください。
　◆対象製品が取り付けられたパソコンの前から会話が可能な場合は，パソコンの前から

お電話をおかけください。実際に操作しながらチェックできますので、解決しやすく
なります。

　◆FAXを送られる場合は，詳しい内容を書いた書面を添えて送付いただくと解決しやす

くなります。

お調べいただきたい内容
　◆ネットワーク構成
　　・使用しているネットワークアダプタ　　・使用しているOS
　　・使用しているパソコンのメーカおよび型番
　　・ネットワークを構成するパソコンの台数とOSの構成
　　・ネットワークを構成するその他の関連機器（ハブ、ルータなど）
　◆具体的な現象，事前にお客様が試みられた事項（あればお伝えください）

サポートサービスについて

本製品は日本国内仕様です。海外での使用に関しては弊社ではいかなる責任も負いかねます。
また弊社では海外使用に関する、いかなるサービス、サポートも行っておりません。

製品の保証とサービス

本製品には保証書が付いています。内容をお確かめの上、大切に保管してください。

●保証期間

保証期間はお買い上げの日より1年間です。保証期間を過ぎての修理は有料になります。詳
細については保証書をご覧ください。保証期間中のサービスについてのご相談は、お買い
上げの販売店にお問い合わせください。

●保証範囲

次のような場合は、弊社は保証の責任を負いかねますのでご注意ください。

・弊社の責任によらない製品の破損、または改造による故障
・本製品をお使いになって生じたデータの消失、または破損
・本製品をお使いになって生じたいかなる結果および、直接的、間接的なシステム、機器

およびその他の異常

詳しい保証規定につきましては、保証書に記載された保証規定をお確かめください。

●その他のご質問などに関して