Solución de errores
Problema
Causa posible
Solución
El aparato no funciona.
El cable de alimentación no está enchufado.
Enchufe el cable a una toma de 220-240V 50Hz.
El
Multiroom Receiver
no encuentra ningún
servidor audiovisual.
No hay conexión con el servidor audiovisual.
Compruebe si está encendido el servidor audiovisual.
Compruebe la comunicación de red con el PC mediante un
comando ping.
Si la red es por cable, compruebe el cable.
En una red sin cables, compruebe la distancia entre el servidor
audiovisual y el
Multiroom Receiver
.
A pesar de estar ajustado en
Automático
(DHCP)
el
Multiroom Receiver
no tiene
ninguna dirección IP.
En su red no trabaja ningún servidor DHCP.
Configure un servidor DHCP.
Ha introducido una contraseña de WiFi incorrecta
para la conexión a una red sin cables.
Introduzca la contraseña de WiFi correcta (página 107).
No se puede reproducir el
archivo seleccionado.
El formato del archivo no es compatible (página 119). Cambie el formato del archivo con un programa conversor de
audio, por ejemplo, al formato MP3.
No se escucha ningún sonido.
Las conexiones del cable de entrada o salida pueden
ser erróneas.
Compruebe que el cableado se ha realizado correctamente
(página 105). En caso de que el problema persista, puede que
los cables estén defectuosos.
No se ha seleccionado ninguna fuente de señal de
entrada adecuada.
Seleccione una fuente de entrada adecuada con
SOURCE
.
El volumen está ajustado al mínimo.
Suba el volumen.
El sonido ha sido desactivado.
Pulse
o
V +
en el mando a distancia para volver a activar
la salida de audio y, a continuación, ajuste el volumen.
El adaptador de cable del subwoofer se ha intro-
ducido estando Multiroom Receiver conectado.
Apague el Multiroom Receiver y vuelva a encenderlo.
El aparato no funciona correctamente.
Desenchufe el enchufe de red y vuelva a conectarlo después
de 30 segundos.
El mando a distancia no funciona correctamente. La batería del mando a distancia se ha agotado.
Coloque el mando en la base de carga.
No se pueden reproducir los archivos de un
dispositivo USB conectado (p.ej. un iPod).
Sólo son compatibles los dispositivos de al-
macenamiento con memoria masiva y forma-
teados con el sistema de archivos FAT32.
Utilice un dispositivo adecuado, por ejemplo, un
stick USB con sistema de archivos compatible.
A pesar de que el cable de red está conectado, el
Multiroom Receiver
solo se conmuta en
WiFi
.
El cable de red está defectuoso o mal conectado.
Sustituya o conecte correctamente el cable de red.
La opción de ahorro de energía del router/switch se
encuentra activada para la detección automática
de puertos.
Desactivar la detección automática de puertos.
Si durante el uso con una red sin cables se producen problemas, como la interrupción de la reproducción o una reacción lenta del aparato
puede deberse a las siguientes causas:
- Mantenga una distancia mínima de tres metros con hornos microondas, aparatos Bluetooth, teléfonos móviles y aparatos compatibles con Wi-Fi como impresoras y PDAs.
- Cambie el canal activo en el router WiFi.
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