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Loewe klang bar5 mr
allemand
it
aliano
Risoluzione dei problemi
In caso di un malfunzionamento del dispositivo, consigliamo di controllare l'elenco di seguito prima di chiamare il servizio di assistenza.
Problema
Causa possibile
Soluzione/note
Il sistema non risponde alla
pressione dei pulsanti
Un errore del software potrebbe aver fatto sì che il dispositi-
vo smettesse di ricevere comandi dai pulsanti e il dispositivo
deve essere riavviato disconnettendolo.
Disconnetti l'unità dall'alimentazione per alcuni minuti, poi
riconnetti la spina.
Non c'è suono dalla soun-
dbar.
a.
Non è selezionato l'ingresso sorgente corretto
b.
La soundbar è impostata in silenzioso
c.
Un errore del software potrebbe aver provocato
questo problema.
d.
La soundbar non può decodificare il segnale audio in
entrata
e.
Alcuni interruttori WDAL2.0 sono in una posizione non
corretta.
a.
Sul telecomando, seleziona l'ingresso audio corretto.
b.
Premi il pulsante MUTO
c.
Ripristina le impostazioni di fabbrica dell'unità
(vedi il capitolo “Utilizzo di base”)
d.
Prova a cambiare le impostazioni di uscita digitale sul
dispositivo sorgente impostandola su PCM.
e.
Se non hai alcun altoparlante esterno connesso, assi-
curati che gli interruttori sul retro siano impostati su
OFF e che l'interruttore SUB sia impostato su SMALL
o LARGE.
Non c'è audio dal subwoo-
fer wireless.
a.
L'accoppiamento automatico non è riuscito
b.
Il volume è troppo basso
c.
L'interruttore del subwoofer sul retro della soundbar è
impostato su SPENTO.
a.
Accoppia il subwoofer manualmente
b.
Aumenta il volume Premi il pu sulla soundbar
o sul telecomando.
c.
Sul retro della soundbar, cambia la posizione dell'inter-
ruttore SUB su SMALL o LARGE.
La soundbar è inattivo o
l'indicatore del subwoofer
non si illumina.
Un errore del software potrebbe aver provocato questo
problema.
Disconnetti il cavo di alimentazione e riconnettilo dopo 3
minuti per effettuare un reset del subwoofer.
Il suono presenta distorsio-
ne o eco.
Gli altoparlanti della TV potrebbero creare un'eco se non
sono sincronizzati con il suono della soundbar.
Se riproduci l'audio della TV attraverso questo prodotto,
verifica se la TV è in modalità silenziosa.
Un dispositivo Bluetooth
non riesce a connettersi
alla soundbar.
a.
Il dispositivo non supporta profili compatibili richiesti
per la soundbar.
b.
Non hai abilitato la funzione Bluetooth del dispositivo.
c.
La soundbar è già connessa a un altro dispositivo
Bluetooth.
a.
Sono compatibili solo dispositivi con profilo A2DP,
AVRCP.
b.
Per informazioni sull'attivazione di questa funzione,
vedi la guida utente del dispositivo.
c.
Disconnetti il dispositivo connesso, quindi riprova.
La qualità della riprodu-
zione audio del dispositivo
Bluetooth connesso è
bassa.
La ricezione del Bluetooth è scadente.
Avvicina il dispositivo alla soundbar o rimuovi gli ostacoli tra
il dispositivo e la soundbar.
Non riesco a stabilire una
connessione Wi-Fi
a.
La rete Wi-Fi potrebbe non essere disponibile.
b.
Il segnale Wi-Fi è molto debole.
c.
Stai digitando una password non corretta.
a.
Controlla la disponibilità della rete WLAN sul router.
b.
Colloca il router Wi-Fi più vicino all'unità.
c.
Assicurati che la password sia corretta.
Non è possibile ottenere
effetti Dolby Atmos® ecce-
zionali.
Con connessioni non HDMI (come USB, Bluetooth, OTTICO
o AUX), vengono generati effetti surround limitati.
Per informazioni su come ottenere effetti ottimali Dolby
Atmos, vedi il capitolo “Dolby Atmos®”.
Non è possibile rilevare il
dispositivo Play-Fi suppor-
tato dall'app.
Il dispositivo potrebbe essere disconnesso dal Wi-Fi.
Assicurati che il dispositivo sia connesso al Wi-Fi.
Non è possibile riprodurre
musica Play-Fi.
a.
Il servizio o i contenuti sono stati interrotti.
b.
La prima configurazione della soundbar non è riuscita.
c.
Hai usato la soundbar precedentemente come coppie
stereo o suono surround nell'app Play-Fi.
a.
Certi servizi di rete o contenuti disponibili tramite il
dispositivo potrebbero non essere accessibili in caso
che il fornitore di servizi interrompa il proprio servizio.
b.
Se la prima configurazione non riesce correttamente,
chiudi l'applicazione DTS Play-Fi. Riavvia l'applicazio-
ne.
c.
Se l'altoparlante è impostato come coppia stereo o
suono surround, deve essere disconnesso nell'app
prima di essere usato separatamente.
Risoluzione dei problemi
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