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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Antes de entrar em contacto com a assistência
A utilização do seu equipamento pode dar origem a erros e avarias. As tabelas abaixo contêm as possíveis
causas e notas para ajudar a resolver mensagens de erro ou de avaria. Pode resolver a maior parte dos
problemas sozinho, poupando tempo e dinheiro, uma vez que não necessita de telefonar para o centro de
atendimento da LG Electronics. A tabela apresentada abaixo deve ajudá-lo com a resolução de problemas.
Mensagens de erro
O equipamento está equipado com um sistema automático de monitorização de erros para detetar e
diagnosticar problemas numa fase inicial. Se este equipamento não funcionar corretamente ou não
funcionar de todo, verifique o seguinte antes de telefonar para o centro de atendimento da LG Electronics.
Sintomas
Possível causa e solução
dE
ERRO DA PORTA
A porta não está fechada corretamente.
• Feche a porta por completo. Se o código de erro ainda for exibido, contacte
a assistência.
dL
ERRO DE BLOQUEIO DA
PORTA
A porta não está devidamente fechada.
• Certifique-se de que não se encontrada nada sob a porta, incluindo
materiais de envio ou roupa.
• Feche a porta por completo. Se o código de erro ainda for exibido, contacte
a assistência.
dr
RECURSO DA
DRENAGEM
O equipamento é pausado durante um ciclo durante alguns minutos.
• O ciclo será cancelado e qualquer água que reste no tambor será drenada.
1E
ERRO DE ENTRADA
A(s) torneira(s) de abastecimento de água não estão totalmente
abertas.
• Abra totalmente a torneira.
O(s) tubo(s) de abastecimento de água estão dobrados, entalados ou
esmagados.
• Endireite ou reinstale o(s) tubo(s) de abastecimento de água.
O filtro do(s) tubo(s) de abastecimento está entupido.
• Verifique e limpe o filtro do(s) tubo(s) de abastecimento.
A pressão de abastecimento de água à torneira ou à casa é demasiado
baixa ou demasiado alta.
• Contacte um canalizador para que a pressão da água seja verificada ou
restabelecida de acordo com os requisitos operacionais.
Alimentação de água ligada com tubo(s) flexíveis limitadores de fugas.
• Não use tubo(s) flexíveis limitadores de fugas.
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