Dépannage des problèmes réseau
1 Appuyez sur le bouton
(Accueil)
de la
télécommande pour accéder au menu d’accueil.
Visez l’icône
(Paramètres)
et sélectionnez-la
en appuyant sur le bouton
Molette (OK)
de
la télécommande.
2 Visez l’icône ( )
(Tous les paramètres)
et
sélectionnez-la en appuyant sur le bouton
Molette (OK)
de la télécommande.
Tous les paramètres
( )
3 Sélectionnez le
Réseau
→
Connexion filaire
(Ethernet)
ou
Connexion Wi-Fi
→
Paramètres
Wi-Fi avancés
.
Image
RÉSEAU
NOM DE LA TV
Connexion filaire (Ethernet)
Non connecté
Connexion Wi-Fi
Non connecté
Wi-Fi Direct
Son
Chaînes
Réseau
Général
Sécurité
Accessibilité
Image
CONNEXION WI-FI
Réseau /
Son
Chaînes
Réseau
Général
Sécurité
Accessibilité
ꔐ
Ajoutez un réseau sans fil caché
Se connecter via WPS-PBC
Se connecter via PIN WPS
Paramètres Wi-Fi avancés
Suivez les instructions ci-dessous qui correspondent
à l’état de votre réseau.
Vérifiez le téléviseur ou le point d’accès (routeur).
Lorsqu’une croix (X) apparaît à côté du téléviseur :
1
Vérifiez l’état de la connexion du téléviseur, du point
d’accès (routeur) et du modem câble.
2
Mettez les appareils hors tension et sous tension
dans l’ordre suivant : (1) le modem câble, attendez
que le modem câble se réinitialise; (2) le point
d’accès (routeur), attendez que le routeur se
réinitialise et (3) le téléviseur.
3
Si vous utilisez une adresse IP fixe, saisissez-la
directement.
4
Communiquez avec le fournisseur d’accès à Internet
ou avec le fabricant du point d’accès (routeur).
Vérifiez le point d’accès (routeur) ou consultez
votre fournisseur d’accès à Internet.
Lorsqu’une croix (X) apparaît à côté de la
passerelle :
1
Débranchez le cordon d’alimentation du point d’accès
(routeur) ou du modem câble, attendez 5 secondes,
puis rebranchez-le.
2
Réinitialisez le point d’accès (routeur) ou le modem
câble.
3
Communiquez avec le fournisseur d’accès Internet
ou le fabricant du point d’accès (routeur).
Lorsqu’une croix (X) apparaît à côté du DNS :
1
Débranchez le cordon d’alimentation du point d’accès
(routeur) ou du modem câble, attendez 5 secondes,
puis rebranchez-le.
2
Une fois que le modem câble ou le point
d’accès (routeur) est réinitialisé, essayez de vous
reconnecter.
3
Vérifiez que l’adresse MAC du téléviseur ou du
point d’accès (routeur) est enregistrée auprès de
votre fournisseur d’accès à Internet. (L’adresse
MAC affichée dans le volet droit de la fenêtre d’état
du réseau doit être enregistrée auprès de votre
fournisseur d’accès Internet.)
4
Consultez le site Web du fabricant de votre point
d’accès (routeur) afin de vérifier que celui-ci exécute
la dernière version du microprogramme.
