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ANTES DE SOLICITAR SERVICIO TÉCNICO
Síntomas y preguntas
Posible causa/ solución
La función de auto limpieza no funciona.
y
La temperatura del horno es demasiado elevada para iniciar la
función de auto limpieza. Espere a que el artefacto se enfríe
hasta la temperatura ambiente y reinicie los controles.
y
Configuración inadecuada de los controles del horno. Consulte
"AUTO LIMPIEZA" en la sección "Cuidado y limpieza".
Sonido de “chisporroteo” o “estallido”.
Es el sonido del metal calentándose y enfriándose tanto durante
las funciones de cocción como de limpieza. Esto es normal.
Demasiado humo durante el ciclo de auto limpieza.
Demasiada suciedad en el horno. Abra las ventanas para
deshacerse del humo del ambiente. Presione la tecla
Y
o
Z
. Espere hasta que la luz
m
se apague antes de intentar abrir
la puerta del horno. Limpie la suciedad en exceso y reinicie el ciclo
de limpieza.
La puerta del horno no abre luego de un ciclo de auto
limpieza.
La temperatura del horno es demasiado elevada. Espere hasta una
hora a que se enfríe.
La puerta del horno no quedó limpia luego del ciclo de auto
limpieza.
y
Configuración incorrecta de los controles del horno. Consulte
"AUTO LIMPIEZA" en la sección "Cuidado y Limpieza".
y
El horno estaba muy sucio. Limpie los derrames grandes antes
de iniciar el ciclo de auto limpieza. Los hornos muy sucios
pueden necesitar una auto limpieza más larga o dos ciclos de
auto limpieza.
"CLOSE DOOR TO CONTINUE BROILING" (CIERRE LA
PUERTA PARA CONTINUAR ASANDO) o "DOOR OPENED"
(PUERTA ABIERTA) aparece en la pantalla.
Cierre la puerta del horno.
El mensaje "DOOR LOCKED" (PUERTA BLOQUEADA)
aparece cuando desea cocinar.
La puerta del horno está bloqueada porque la temperatura interior
del horno es demasiado elevada. Presione la tecla
Y
o
Z
.
El control del horno emite un sonido y muestra un código
de error "F".
y
Presione la tecla
Y
o
Z
y espere una hora.
y
Controle el cierre de la válvula principal del gas o la válvula de
cierre del gas del horno y solicite servicio técnico.
y
Desenchufe el aparato durante cinco minutos y luego vuelva a
enchufarlo. Si vuelve a aparecer el código de error de función,
solicite servicio técnico.
Las bandejas del horno se limpiaron en un ciclo de auto
limpieza.
Aplique una pequeña cantidad de aceite vegetal en una toalla de
papel y pásela por los bordes de las bandejas del horno. No use
lubricantes en aerosol.
El reloj parpadea.
Se ha producido un corte o aumento en la energía eléctrica.
Reinicie el reloj. Si el horno estaba en uso, debe reiniciarlo
presionando la tecla
Y
o
Z
. Reinicie el reloj y cualquier
función de cocción.
Emana olor a “quemado” o a “aceite” de la ventilación.
Esto es normal en un horno nuevo. Para acelerar el proceso,
programe un ciclo de auto limpieza de un mínimo de tres horas.
Consulte "AUTO LIMPIEZA" en la sección "Cuidado y limpieza".
Hay olor fuerte.
El olor del aislamiento alrededor del interior del horno es normal en
los primeros días de uso.
Ruido del ventilador.
El ventilador de convención puede llegar a encenderse y apagarse
automáticamente. Esto es normal.
El ventilador de convección no esta funcionando. (modelos
con función de convección).
El horno no ha alcanzado la temperatura de precalentado. El ven-
tilador comenzará a funcionar automáticamente una vez que el
horno alcance la temperatura de precalentado.
La chispa de los quemadores no enciende apropiadamente
después de limpiar la superficie de la estufa.
Asegúrese de que las cabezas y tapas de las hornillas estén com-
pletamente secas y debidamente colocadas.
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