69
V tem poglavju so navedene nekatere težave, do katerih lahko pride pri uporabi telefona. V nekaterih primerih se
morate obrniti na ponudnika storitev, vendar lahko večino težav odpravite sami.
Sporočilo
Možni vzroki
Možni ukrepi
Napaka SIM
V telefonu ni kartice SIM ali
pa je nepravilno vstavljena.
Poskrbite, da je kartica SIM pravilno
vstavljena.
Ni omrežne povezave/
izguba omrežne
povezave
Signal je šibek ali pa ste v
območju brez signala.
Premaknite se k oknu ali na prosto.
Preverite operaterjevo območje pokritosti.
Operater je spremenil
storitve.
Preverite, ali je SIM-kartica starejša od
6–12 mesecev. Če je, jo zamenjajte v
najbližji poslovalnici omrežnega ponudnika.
Obrnite se na ponudnika storitev.
Kodi se ne ujemata
Če želite spremenite
varnostno kodo, morate
potrditi novo tako, da jo
znova vnesete.
Če kodo pozabite, se obrnite na
ponudnika storitev.
Vneseni kodi se ne ujemata.
Aplikacij ni mogoče
nastaviti
Ponudnik storitev je ne
podpira ali pa je potrebna
registracija.
Obrnite se na ponudnika storitev.
Klicanje ni mogoče
Napaka pri klicanju
Novo omrežje ni odobreno.
Vstavljena je nova kartica
SIM.
Preverite, kakšne so nove omejitve.
Dosežena je predplačniška
omejitev.
Obrnite se na ponudnika storitev ali
ponastavite omejitev s kodo PIN 2.
Telefona ni mogoče
vklopiti
Tipka za vklop/izklop je bila
pritisnjena prekratek čas.
Tipko za vklop/izklop držite pritisnjeno
najmanj dve sekundi.
Baterija ni napolnjena.
Napolnite baterijo. Preverite indikator
napajanja na zaslonu.
Odpravljanje težav