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www.lanpro.com

Troubleshootings:

After connecting to the SSID, continue the process 
by following on screen instructions.

    

Forget the password for login to the router, what 

should I do?
In this case, you’ll have to restore the router’s settings 
to factory default values or reset the router.  Press and 
hold the reset button located on the back panel of the 
router when it is powered on, for over ten seconds until 
the SYS indicator goes off, which indicates successful 
reset.
Note:  After resetting, the entire router settings will 
be cleared and you need to configure it.

   My notebook computer is able to search for the 
signal but fails to connect to the router why?
1-
  Make sure the name of the wireless network you are 
connecting matches with the wireless router’s SSID
2-  Check  the  wireless  signal  strength,  if  it  is  weak, 
please re-locate the router or try to connect in a nearer 
place.
3-  If  the  wireless  router  is  encrypted,  make  sure  the 
wireless  adapter’s  encryption  settings  match  that  of 
the wireless router.
4-  Delete the previous wireless configuration files from 
your computer and re-connect.
5-  Inquire   the   manufacturer   of   your   notebook
computer  or  wireless  adapter,  and  follow  the  related 
instructions  to  configure  the  router  and  establish 
connection.

    My notebook computer can not scan the wireless 
signals, why?
Please check the following aspects:
1-  If  your  notebook  has  a  built-in  wireless  adapter, 
please make sure the wireless is enabled.
2-  Make  sure  the  wireless  adapter  is  enabled.    Right 
click My Computer and select Properties – Hardware 
– Device Manager.  On the device list, a red cross on 
the left side of the wireless adapter means the adapter 

You’re now accessing to wireless network.

Designed and Manufactured under LanPro™ 

standards and specifications.

LanPro™ is a member of One Network 

Alliance Group of Companies. 

LanPro™ products are made in one

of the following countries:

USA, China, Taiwan, Thailand or Korea.

The exact country of origin is unknown.

LanPro™ and LanProfessional

are US registered brands.

LanPro America: 1880 NW

93rd Av, Doral, Florida 33172, USA. 

Main web page:  www.lanpro.com

Support:  [email protected]

is  not  enabled,  so  please  right  click  the  adapter  and 
select Enable.  However, if the wireless adapter is not 
found, please right click any icon and select Scan for 
hardware  changes
  or  re-install  the  wireless  adapter 
(steps under Windows XP).
3-  Check  whether  the  notebook’s  wireless  service  is 
enabled:    Right  click  on  My  Computer  and  select 
Manage – Services and Applications and then view 
the  status  of  Wireless  Zero  Configuration  on  the 
Services  screen.    If  the  service  is  not  started,  please 
right  click  Wireless  Zero  Configuration  and  select 
Start.    If  the  startup  type  displays  Disabled,  please 
right  click  it  and  select  Properties  and  change  the 
startup type to automatic, and then change the status 
to started.
4-
   Check whether the wireless router is broadcasting 
the SSID and if the checkbox is enabled.
5-  Search for the signal in a nearer place to avoid signal 
reduction.  After doing so, if you are still unable to scan 
the signal, please try other wireless adapters to see if 
they can connect to the wireless router, if can’t, please 
restore the router to factory default and re-configure.

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