cod. 3541T630 - Rev. 03 - 05/2020
62
ES
DORA
200 HT - 260 HT
8. BÚSQUEDA DE AVERÍAS
Si el aparato no funciona correctamente, aunque no haya señales de alarma, antes de contactar con la asistencia técnica del fa-
bricante, se recomienda seguir estas indicaciones.
Anomalía
Acción recomendada
El aparato no se enciende
•
Comprobar que el producto esté efectivamente alimentado por la red eléctrica.
•
Desconectar y reconectar el aparato después de unos minutos.
• Verificar el estado del cable de alimentación dentro del producto (solamente para el
instalador).
• Comprobar que el fusible de la tarjeta de potencia esté íntegro. En caso contrario,
sustituirlo con un fusible de 5 A de tipo retardado certificado IEC-60127-2/II (sola
-
mente para el instalador).
No es posible calentar el agua mediante
la bomba de calor en modo ECO o
AUTOMÁTICO
• Apagar el aparato y encenderlo después de unas horas.
• Desconectar el aparato de la red eléctrica y descargar parte del agua contenida en
el depósito (aprox. el 50%), recargarlo y encender nuevamente el aparato en modo
ECO (solamente para el instalador).
La bomba de calor permanece activa, nunca
se detiene.
• Comprobar, sin hacer gotear agua caliente del producto, que en unas horas el calen
-
tamiento mediante la bomba de calor se haga efectivo.
No es posible calentar el agua mediante
la resistencia eléctrica integrada en modo
AUTOMÁTICO
• Apagar el aparato y verificar el estado del termostato de seguridad de la resisten
-
cia entro del aparato; en caso de necesidad, restablecerlo. Encender el aparato en
modo AUTOMÁTICO (solamente para el instalador).
• Desconectar el aparato de la red eléctrica y descargar parte del agua contenida en
el depósito (aprox. el 50%), recargarlo y encender nuevamente el aparato en modo
AUTOMÁTICO (solamente para el instalador).
• Entrar en el menú instalador e incrementar el valor del parámetro P32, por ejemplo a
7°C (solamente para el instalador).
• Comprobar que el termostato de seguridad de la resistencia eléctrica no se haya
disparado (ver 8.2)
No es posible controlar el producto mediante
la APP
•
Verificar la presencia de la red WiFi, por ejemplo mediante smartphone, y ejecutar
nuevamente el procedimiento de configuración con el router. Asegurarse de que el
símbolo del WiFi en el display esté encendido fijo.