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SERVICE

If you have a problem or question about the operation of this product, please let us try to help you before you
return the product. Most problems can be handled promptly over the phone. When you call, please have all relevant
information,such as model number and/or part numbers.
Call our Customer Service Department:

CANADA ONLY:

Toll Free Number 1-800-55HAGEN (1-800-554-2436) .....Between 9:00 AM and 4:30 PM Eastern Time.

U.S. ONLY:

Toll Free Number 1-800-724-2436 ..........................................Between 9:00 AM and 4:00 PM Eastern Time.

U.K. ONLY:

Toll Free Number 01977 556622 ..................................................................Between 9:00 AM and 5:00 PM.

AUTHORIZED WARRANTY REPAIR SERVICE

If this product is defective, return it along with proof of purchase to

eitherthe store where you bought it or to:

Canada:

Hagen Industries Ltd, 3235 Guenette, Montreal, QC H4S 1N2

Rolf C. Hagen Inc., 8770-24th Street, Edmonton AB T6P 1X8

U.S.A.:

Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp. 305 Forbes Blvd, Mansfield, MA. 02048

U.K.:

Rolf C. Hagen (UK) Ltd. California

Dr. Whitwood Industrial Estate Castleford, West Yorkshire WF10 5QH

For general information on our whole product range, explore our

website at: www.lagunaponds.com

SERVICE APRÈS-VENTE

Si cet appareil vous semble défectueux ou que vous vous posez des questions quant à son fonctionnement, n’hésitez pas
à communiquer avec nous avant de le retourner au
marchand. Notre ligne téléphonique nous permet de régler la plupart des problèmes. S.V.P. ayez en main tous les
renseignements pertinents (p. ex. le numéro du modèle ou de la pièce). Pour contacter notre service à la clientèle :

SEULEMENT AU CANADA :

numéro sans frais 1 800 55HAGEN (1 800 554-2436) ............... Entre 9 h et 16 h 30 (HNE).

SEULEMENT EN FRANCE :

01 64 88 14 18. ...................................................................................Entre 9 h et 16 h 45.

RÉPARATION D’UN ARTICLE SOUS GARANTIE

Si l’appareil est défectueux, le retourner avec une preuve d’achat à

l’animalerie de votre région ou à :

Canada

Rolf C. Hagen inc., 3235, rue Guénette, Montréal (Québec) H4S 1N2

Si vous désirez des renseignements sur notre gamme de produits,

n’hésitez pas à

visiter notre site Web au : www.lagunaponds.com

SERVICIo

Si tiene algún problema o alguna pregunta acerca del empleo de este producto, permítanos ayudarle antes de devolver
el producto a la tienda. La mayoría de los problemas pueden resolverse inmediatamente, mediante una simple llamada
telefónica. Cuando nos llame (o nos escriba) dénos toda la información más pertinente: número de modelo y/o número de
piezas. Llame a nuestro departamento de Servicio a la Clientela:

SÓLO EN CANADÁ:

Línea gratuita 1-800-55HAGEN (1-800-554-2436) ........Entre las 9.00 y las 16.30 horas, hora del Este

SÓLO EN LOS EE.UU.:

Línea gratuita 1-800-724-2436 .................................Entre las 9.00 y las 16.00 horas, hora del Este

ESPAÑA:

Tel.: 963111298 - 961200945 / Fax: 963111297

Lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 horas y de 16.00 a 19.00 horas

SERVICIO AUTORIZADO DE REPARACIÓN BAJO GARANTÍA

Si este producto resultase defectuoso, devuélvalo junto con la factura a

la tienda donde fue adquirido o bien a:

CANADÁ:

Rolf C. Hagen Inc., 3235 Guenette, Montreal, Quebec H4S 1N2