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Si uno de los problemas citados en la tabla persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al
cliente KRUPS.
PROBLEMAS Y SOLUCIONES
PROBLEMA FALLO
SOLUCIONES
La máquina falla y aparece un
pictograma.
Apague la máquina y desconéctela; retire el cartucho filtrante, espere un minuto y
vuelva a poner en funcionamiento la máquina.
El aparato no se enciende de-
spués de haber pulsado el botón
.
Compruebe los fusibles y la toma de su instalación eléctrica.
Asegúrese de que los 2 enchufes del cable están correctamente introducidos en el
aparato y en la toma de corriente.
El molinillo hace un ruido anormal.
Hay cuerpos extraños en el molinillo. Desconecte la máquina antes de cualquier
intervención.
Compruebe si puede extraer el cuerpo extraño con la aspiradora.
La boquilla de vapor hace ruido.
Verifique que la boquilla de vapor esté bien colocada en su contera.
La boquilla de vapor de la
máquina parece parcial o
completamente obstruida.
Compruebe que el orificio de la contera no está obstruido por restos de leche o de
cal. Desatasque los orificios con la aguja suministrada con el aparato.
La boquilla de vapor no hace
espuma de leche o hace muy
poca.
Para los preparados a base de leche: le aconsejamos utilizar leche fresca,
pasteurizada o UHT, cuyo envase haya abierto recientemente; asimismo, es reco-
mendable utilizar un recipiente frío.
No sale vapor de la boquilla de
vapor.
Vacíe el depósito y retire temporalmente el cartucho de filtración. Llene el depósito
de agua mineral rica en calcio (> 100 mg/l) y luego active varios ciclos de vapor.
El accesorio autocapuchino no
hace espuma o hace muy poca.
El accesorio autocapuchino no
aspira la leche.
Asegúrese de que el accesorio está debidamente montado en el aparato, retírelo y
vuélvalo a colocar.
Asegúrese de que el tubo flexible no está obstruido o torcido y que está
debidamente encajado en el accesorio para evitar que absorba aire. Enjuague y lim-
pie el accesorio (consulte el capítulo “Accesorio autocapuchino”).
Hay agua bajo el aparato.
Antes de retirar el depósito, espere 15 segundos después de que haya acabado de
verterse café, para que la máquina acabe debidamente su ciclo.
Asegúrese de que el recipiente antigoteo está correctamente colocado en la
máquina; debe estar siempre en su lugar, aunque no esté utilizando el aparato.
Asegúrese de que el recipiente antigoteo no está lleno.
El recipiente antigoteo no debe retirarse mientras se está realizando un ciclo.
Tras haber vaciado el colector de
café molido y limpiado el cajón de
café
(1)
, el mensaje de advertencia
sigue apareciendo en pantalla.
Vuelva a colocar debidamente el cajón de café
(1)
y el colector de café molido; siga
las indicaciones que aparecen en pantalla.
Espere como mínimo 8 segundos antes de volver a colocarlos.
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