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5. RISOLUZIONE DEI PROBLEMI E TRATTAMENTO
Durante le operazioni, se si è verificato un errore, si prega di controllare la
seguente tabella prima di chiamare l’assistenza. Di seguito sono riportati
gli errori comuni e i controlli da eseguire.
Sintomi
Punti di controllo
Soluzione
Dopo aver collegato l’alimentazione
e premuto il tasto “power (accensio-
ne)”, l’apparecchio non si accende.
La rete elettrica è disponibile?
Utilizzare dopo aver ripristinato la
rete elettrica.
Il fusibile è guasto?
Controllare attentamente le cause
di base. Se il problema non può
essere risolto, contattare il Cen-
tro assistenza per il controllo e la
riparazione.
La spina è collegata saldamente?
Il riscaldamento si interrompe du-
rante il normale utilizzo e si sente
un segnale acustico.
Sono state usate pentole incom-
patibili o non è stata collocata
alcuna pentola sul piano cottura?
Sostituire con pentole compatibili
per il piano cottura a induzione.
Le pentole non sono posizionate
correttamente al centro della zona
di riscaldamento?
Posizionare le pentole al centro
della zona di riscaldamento defi-
nita.
Le pentole vengono riscaldate ma
vengono continuamente rimosse?
Posizionare una pentola all’interno
della zona di riscaldamento.
Sintomi
Punti di controllo
Soluzione
Nessuna operazione durante il
riscaldamento in uso.
Le pentole sono vuote o la tempe-
ratura è troppo alta?
Si prega di verificare se l’apparec-
chio è stato usato in modo errato.
La presa d’aria/La ventola di sfiato
è intasata o si è accumulato dello
sporco?
Rimuovere i detriti che intasano
la presa d’aria/la ventola di sfiato.
Riaccendere l’unità dopo averla
fatta raffreddare.
Il fornello è in funzione per più di 2
ore senza istruzioni esterne?
Ripristinare le modalità di cottura o
usare la funzione timer.
Vengono visualizzati dei codici di
errore.
E0 Nessuna pentola o uso di pen-
tole non compatibili
E1 Circuito aperto/cortocircuito
sensore IGBT
E2 Surriscaldamento interno E3
Sovratensione
E4 Sottotensione
E5 Sensore piastra superiore aper-
to/cortocircuito
E6 Surriscaldamento piastra supe-
riore
Quando viene visualizzato il se-
gnale di errore E0, E2 ed E6, si
prega di verificare se le pentole
non sono compatibili, o accendere
nuovamente l’apparecchio dopo
averlo fatto raffreddare natural-
mente. Quando viene visualizzato
il codice E1, E3-E5, si prega di
contattare il Centro assistenza per
il controllo e la riparazione.
