©2014 Kohler Co.
3 1217864-X2-B
Kohler (Thailand) Public Company Limited warrants to the original
products, which are purchased from authorized distributors and dealers
within Kingdom of Thailand only, to be free of defects in material and
workmanship.
Within the below mentioned periods from the date of purchase, Kohler
(Thailand) Public Company Limited will at its election, repair, replace
or make appropriate adjustment where company’s inspection disclose
any such defect occurring in normal usage and maintenance but is not
responsible for labor charges, removal charges, installation, or other
incidental or consequential costs. In no event shall the liability of Kohler
(Thailand) Public Company Limited exceed the purchase price ofthe
product. This warranty applies only to Kohler Faucets installed in
Thailand.
• Ceramic Valve (leak/drip)
-
Lifetime Limited Warranty*
for residential use
- and Five (5) Years for commercial use
• Finish
Five (5) Years
• Fitting
Five (5) Years
• Automatic faucet
One (1) Year
• Hygiene spray (leak/drip
Five (5) Years for selected models
from hygiene spray body)
only
• Shower
Five (5) Years
• Bathroom Accessories
Five (5) Years
This limited warranty DOES NOT COVER the defect or damage caused
by accident, natural disasters such as fire, flood, or earthquake, misuse
or abuse of products. Improper care and cleaning will avoid the warranty.
Consumers are responsible for the cost of service parts and service fee
for such cases.
To ensure continuous product quality and performance, as well as
product durability and lifetime, without any damage to the product,
consumers should purchase and use only genuine service parts and
after-sales services from Kohler (Thailand) Public Company Limited
or company’s authorized service centers, distributors, or dealers only.
*KOHLER
®
Faucet Lifetime Limited Warranty
Kohler (Thailand) warrants its faucets manufactured after January 1,
1997, to be leak and drip free during normal residential use for as long as
the original consumer purchaser owns his or her home. If the faucet
should leak or drip during normal use, Kohler (Thailand) will, free of
charge; replace the new cartridge necessary to put the faucet in good
working condition.
Kohler (Thailand) also warrants all other aspects of the faucet or
accessories (“Faucet”)**to be free of defects in material and workman-
ship during normal residential use for as long as the original consumer
purchaser owns his or her home. If a defect is found in normal residential
use, Kohler (Thailand) will, at its election, repair, provide a replacement
part or product, or make appropriate adjustment. Damage to a product
caused by accident, misuse, or abuse is not covered by this warranty.
Improper care and cleaning will also void the warranty.
Proof of purchase (original sales receipt) must be provided to Kohler
(Thailand) with all warranty claims. Kohler (Thailand) is not responsible
for labor charges, installation, or other incidental or consequential costs.
In no event shall the liability of Kohler (Thailand) exceed the purchase
price of the Faucet.
Important:
Never use cleaners containing abrasive cleansers, ammo-
nia, bleach, acids, waxes, alcohol, solvents or other products not
recommended for chrome. This will void the warranty.
To obtain warranty service, please contact your dealers or contact the
KOHLER (Thailand) Call Center, together with proof of purchase at;
Call Center
KOHLER (Thailand) Public Company Limited
16th Floor, Jasmine City Building
2 Soi Sukhumvit 23, Sukhumvit Road,
Wattana,
Bangkok 10110
Tel: 02204-6222 Fax: 0-2204-6224
Email: [email protected]
COPYRIGHT ©2014 BY KOHLER (THAILAND) PUBLIC COMPANY
LIMITED.
บริษัทโคห์เลอร์ (ประเทศไทย) จ�ากัด (มหาชน) รับประกันสินค้าเฉพาะสินค้าที่
ซื้อจากร้านค้าผู้แทนจ�าหน่ายภายในประเทศไทยเท่านั้น การรับประกันสินค้า
ตามสภาพการใช้งานตามปกติ หากมีต�าหนิ ช�ารุด ใช้งานไม่ได้ในระยะประกัน
บริษัทฯจะด�าเนินการซ่อมหรือเห็นสมควรเปลี่ยน เฉพาะสินค้านั้นๆหรือในรุ่
นที่เทียบเท่าโดยไม่คิดมูลค่าของตัวสินค้า ทั้งนี้ บริษัทฯจะรับผิดชอบเฉพาะตัว
สินค้าเท่านั้น ไม่ครอบคลุมถึงการติดตั้ง รื้อถอน รวมถึงความเสียหายหรือ
ค่าใช้จ่ายใดๆที่เกิดจากตัวสินค้า ความเสียหายจากการเคลื่อนย้าย ขนส่ง
รอยขีดข่วนที่เกิดจากการติดตั้ง หรือเกิดจากการกระท�าของลูกค้า การผุกร่อน
เนื่องจากสารเคมี การใช้งาน และการบ�ารุงรักษาที่ผิดวิธี การรับประกันจะ
ครอบคลุมเฉพาะสินค้าที่ซื้อและติดตั้งภายในประเทศไทยเท่านั้น
ระยะเวลาการรับประกันสินค้าภายใต้เงื่อนไขการรับประกันสินค้า:
• เซรามิควาล์ว (เฉพาะการรั่วซึมจากปากก๊อก)
-
ตลอดอำยุกำรใช้งำน*
ส�าหรับบ้านพักอาศัย
- และ 5 ปี ส�าหรับสถานที่สาธารณะ
• ตัวก๊อก
อายุการรับประกันสินค้า 5 ปี
• อุปกรณ์ประกอบอ่างล้างหน้า
อายุการรับประกันสินค้า 5 ปี
• ก๊อกอัตโนมัติ
อายุการรับประกันสินค้า 1 ปี
• สายฉีดช�าระ
อายุการรับประกันสินค้า 5 ปี (เฉพาะรุ่น)
(เฉพาะการรั่วซึมจากหัวฉีดช�าระ)
• ฝักบัว
อายุการรับประกันสินค้า 5 ปี
• อุปกรณ์ประกอบห้องน�้า
อายุการรับประกันสินค้า 5 ปี
ความเสียหายที่เกิดจากการใช้สินค้าไม่ถูกวิธี การฝ่าฝืนค�าแนะน�าเรื่องการใช้งาน
ความประมาท อุบัติเหตุ หรือความเสียหายที่เกิดจากสาธารณะภัย หรือ
ภัยธรรมชาติ เช่น ไฟไหม้ น�้าท่วม แผ่นดินไหว ความเสียหายดังกล่าวนี้อยู่
นอกเหนือการรับประกันตามเงื่อนไขทั้งสิ้น ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ
ค่าอะไหล่ และค่าบริการในการซ่อมแซมเอง
บริษัทฯจะไม่รับผิดชอบความเสียหายอันเกิดจากการติดตั้งผิดวิธี การรื้อถอน
รวมถึงความเสียหายหรือค่าใช้จ่ายใดๆที่เกิดขึ้นจากตัวสินค้า จากความเสียหาย
จากการเคลื่อนย้าย รอยขีดข่วนจากการกระท�าของลูกค้า การบ�ารุงรักษาที่
ผิดวิธี ปัญหาจากการใช้สารเคมี ความร้อนและสารละลายต่างๆ
เพื่อให้สินค้ามีประสิทธิภาพและคุณภาพในการใช้งานได้ดีอย่างสม�่าเสมอ
และมีอายุการใช้งานที่ยาวนาน โดยไม่ก่อให้เกิดความ เสียหาย ลูกค้าควร
เลือกใช้อะไหล่ วัสดุ และ/หรือการบริการจากบริษัทหรือตัวแทนจ�าหน่ายเท่านั้น
*กำรรับประกันก๊อกตลอดอำยุกำรใช้งำน
บริษัทโคห์เลอร์รับประกันก๊อกน�้าของบริษัทที่ผลิตตั้งแต่ วันที่ 1 มกราคม 2540
เป็นต้นไป โดยจะรับประกันการรั่วซึมและน�้าหยดจากปากก๊อก โดยจะรับประกัน
ตลอดระยะเวลาที่ผู้ซื้อครอบครองที่พักอาศัยนั้น โดยการรับประกันจะสิ้นสุด
เมื่อเปลี่ยนผู้ถือครองที่พักอาศัยนั้นหรือผู้ซื้อสิ้นอายุ ถ้าก๊อกน�้ามีการรั่วซึมหรือ
น�้าหยดจากการใช้งานปกติ บริษัทโคห์เลอร์จะส่งเซรามิควาล์วตัวใหม่เพื่อ
ทดแทนตัวที่ช�ารุดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
บริษัทรับประกันก๊อกน�้าและอุปกรณ์ประกอบอื่นๆครอบคลุมเฉพาะตัวสินค้า
ที่พบปัญหาข้อบกพร่องจากการผลิตเท่านั้น บริษัทฯจะด�าเนินการซ่อมแซม
หรือเปลี่ยนสินค้านั้นๆ หรือเทียบเท่าให้ตามที่เห็นสมควร โดยไม่คิดมูลค่าอะไหล่
หรือตัวสินค้า แต่ทั้งนี้ไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม ค่าติดตั้ง หรือ
ความเสียหายใดๆ อันเกิดจากการการขนส่ง การติดตั้ง รื้อถอน การดัดแปลงแก้ไข
อุปกรณ์ ของตัวสินค้า รวมถึงการใช้งาน และการท�าความสะอาดที่ผิดวิธี
หรือสิ่งอุดตันต่างๆอันเป็นสาเหตุท�าให้สินค้าบกพร่อง บริษัทฯจะพิจารณา
การขอรับประกันจากเอกสารอ้างอิง อาทิเช่น ใบเสร็จรับเงิน ใบส่งของ หรือ
หลักฐานอื่นๆโดยนับจากวันที่ซื้อสินค้าเป็นส�าคัญ บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการ
รับประกันสินค้าหากไม่มีเอกสารอ้างอิงดังกล่าว
ข้อควรระวัง สินค้าต้องไม่เคยผ่านการท�าความสะอาดด้วยสารท�าความสะอาด
ที่มีส่วนผสมของ แอมโมเนีย กรด แอลกอฮอล์ สารฟอกผ้าขาว สารท�าละลาย
แว๊กซ์ หรือ สารประกอบอื่นๆ ที่ไม่เหมาะแก่การท�าความสะอาดผิวโครเมี่ยม
โปรดติดต่อขอรับประกันสินค้าจากร้านค้า ตัวแทนจ�าหน่ายที่สั่งซื้อโดยตรง หรือ
ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ พร้อมเอกสารการซื้อสินค้าได้ตลอดเวลาท�าการได้ที่
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
บริษัทโคห์เลอร์ (ประเทศไทย) จ�ากัด (มหาชน)
ชั้น 16 อาคารจัสมิน ซิตี้ เลขที่ 2 ซอยสุขุมวิท 23 ถ.สุขุมวิท
แขวงคลอยเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110
โทร. 0-2204-6222 โทรสาร. 0-2204-6224
อีเมล: [email protected]
ลิขสิทธิ์ ©2557 บริษัทโคห์เลอร์ (ประเทศไทย) จ�ากัด (มหาชน)
กำรรับประกันสินค้ำ
LIMITED WARRANTY
