background image

Troubleshooting (cont.)

Symptoms

Probable Causes

Recommended Action

B.

The primary seal system is not

operating properly or the air

line might be pinched.

B.

Call the Customer Care Center

using the information provided on

the back page of this manual.

C.

There is air leaking inside the

door.

C.

Call the Customer Care Center

using the information provided on

the back page of this manual.

D.

The air pressure switch is not

working or is leaking air.

D.

The air pressure switch needs to be

replaced. Call the Customer Care

Center using the information

provided on the back page of this

manual.

E.

One or more of the solenoid

valves is leaking air.

E.

The solenoid valve needs to be

replaced. Call the Customer Care

Center using the information

provided on the back page of this

manual.

12.

Noisy operation.

A.

After filling the bath, water

drains from the accumulator

into the drip tray drain. This

will create noise.

A.

See the

Normal Operation

Includes

portion of

Troubleshooting.

B.

The bath is not leveled properly

and counterweights are making

contact.

B.

Check the back ledge and the sides

of the bath for level. Adjust the feet

until the bath is level if needed.

Check counterweight clearance.

C.

The counterweight

guide/guides are not in place.

C.

Reinstall the counterweight guides

in the correct position.

D.

The compressor is making

excessive noise.

D.

Call the Customer Care Center

using the information provided on

the back page of this manual.

13.

Discoloration is observed

on the front of the bath.

A.

Water is splashing over the top

of the seal.

A.

Lower the water level when filling

the bath. Periodic cleaning of the

bath face is normal where the seal

makes contact.

B.

Door panel is rubbing against

the bath or access panel.

B1.

Adjust the lower slotted mounting

bracket (for the access panel

mount) back and, if needed, adjust

the brush seal under the door until

it barely makes contact with the

access panel.

B2.

Adjust the door outward using the

slots in the pulley assembly.

14.

Water is seen or heard

during or after filling the

bath.

A.

During normal operation, it is

normal for water to discharge

from the accumulator drain hose

or for small amounts of water to

spill over the seals and run

down to the drip tray.

A.

See the

Normal Operation

Includes

portion of

Troubleshooting.

B.

Accumulator attachment is

damaged or leaks.

B.

Reconnect or tighten the

accumulator drain line connection.

C.

Water is splashing over the top

of the seal.

C.

Lower the water level when filling

the bath. Reduce sudden

movements while bathing.

D.

The door gap is too big because

the pulley assembly is not

properly adjusted.

D.

Adjust the pulley assembly inward.

1128532-5-H

18

Kohler Co.

Содержание K-1913

Страница 1: ...Guide Rising Wall Bath M product numbers are for Mexico i e K 12345M Los n meros de productos seguidos de M corresponden a M xico Ej K 12345M Fran ais page Fran ais 1 Espa ol p gina Espa ol 1 K 1913 1...

Страница 2: ...unconsciousness resulting in the danger of drowning WARNING Risk of fetal injury Pregnant or possibly pregnant women should consult a physician before using the bath WARNING Risk of hyperthermia or d...

Страница 3: ...water that escapes over the top of the seal in the door removing the water through a dedicated drain Drain Valve The drain valve is connected to the side wall drain and is designed to quickly empty t...

Страница 4: ...s filling A small drain line empties the tank to the receptor after every use Level Sensors The sensors monitor the water level in the bath When the water level is above the sensors the door seal will...

Страница 5: ...sensors within 5 minutes the drain valve will open automatically Immediately add water to the bath until it is above the level sensors Fill the bath until the water is just below the overflow drain Ex...

Страница 6: ...ur bath will not function The door will not lower until power is restored Assistance may be required to exit the bath To avoid this possibility consider installing an Uninterruptible Power Supply UPS...

Страница 7: ...d The heater is not functioning Heat indicator blinking yellow The temperature sensor is not functioning or is loose Refer to the Troubleshooting section to troubleshoot any problems Confirm Heating S...

Страница 8: ...onent to be free from defects in material and workmanship during normal residential use for as long as the original consumer owns his or her home provided the Elevance Wall Bath is installed by a qual...

Страница 9: ...rviceparts Normal Operation Includes While filling the bath with water some water is routed to the drip tray and drain through the accumulator drain hose It is normal to see or hear a trickle of water...

Страница 10: ...ust the rubber bumper to center the latch pin in the strike plate opening when the door is raised 2 Door shimmies or shakes A Mounting bracket needs adjustment A Adjust one or both of the mounting bra...

Страница 11: ...ror code Begin troubleshooting any problems with the bath by running it through multiple fill and drain sequences and note any symptoms D2 If the error code is still activated or reoccurs unplug the p...

Страница 12: ...is manual M The air pressure switch is not working M The air pressure switch needs to be replaced Call Customer Care Center using the information provided on the back page of this manual N One or more...

Страница 13: ...troubleshooting any problems with the bath by running it through multiple fill and drain sequences and note any symptoms A2 If the error code is still activated or reoccurs another problem exists Unpl...

Страница 14: ...s manual F The pressure switch or solenoid vent valves inside the door are not working F Call the Customer Care Center using the information provided on the back page of this manual G Error code in th...

Страница 15: ...ual F Error code in controller has been activated beeping sound heard F1 Reset the controller To do this Lower the door Quickly tap the door switch five times within 2 seconds For controllers date cod...

Страница 16: ...e or is leaking A Close and or clean the toe tap assembly Reseal and reattach the drain Replace if needed B Level sensor wires are too close together resulting in interference B Separate the level pro...

Страница 17: ...lem that caused the error code Begin troubleshooting any problems with the bath by running it through multiple fill and drain sequences and note any symptoms F2 If the error code is still activated or...

Страница 18: ...in place C Reinstall the counterweight guides in the correct position D The compressor is making excessive noise D Call the Customer Care Center using the information provided on the back page of this...

Страница 19: ...ack page of this manual D Water is splashing over the top of the seal D Lower the water level when filling the bath Reduce sudden movements when bathing E There is debris between the door and seal E C...

Страница 20: ...error code is cleared identify and correct the problem that caused the error code Begin troubleshooting any problems with the bath by running it through multiple fill and drain sequences and note any...

Страница 21: ...are not operating properly or the air line may be pinched K Call the Customer Care Center using the information provided on the back page of this manual L There is an air leak inside the door L Call...

Страница 22: ...d the plate on the bottom of the door opposite the drain end B Error code on the controller is activated B Reset the controller To do this Lower the door Quickly tap the door switch five times within...

Страница 23: ...ce user keypad D Power supply does not work D Replace power supply 2 Bath is turned on but there is little or no heat A Heater cable loose or damaged A Check wire connections If necessary replace heat...

Страница 24: ...lorsque la temp rature corporelle interne atteint un niveau d passant de plusieurs degr s la temp rature corporelle normale de 98 6 F 37 C Les sympt mes d hyperthermie comprennent une hausse de la te...

Страница 25: ...cette mani re le disjoncteur est d fectueux Si le disjoncteur de fuite de terre interrompt l alimentation de courant vers la baignoire sans que l on ait appuy sur le bouton d essai ceci indique qu un...

Страница 26: ...baignoire Bac collecteur Le bac collecteur recueille l eau de la conduite d coulement de l accumulateur et l eau qui d borde au dessus du joint de porte vacuant l eau par un coulement pr vu cet effet...

Страница 27: ...effet d coulement en nappe observ durant le remplissage de la baignoire Une petite conduite d coulement vide le r servoir sur le collecteur apr s chaque utilisation Capteurs de niveau Les capteurs qui...

Страница 28: ...ans les 5 minutes la vanne de vidange s ouvre automatiquement Ajouter imm diatement de l eau dans la baignoire jusqu ce que le niveau soit au dessus des capteurs Remplir la baignoire jusqu ce que le n...

Страница 29: ...ctionne pas en cas de panne de courant La porte ne s abaisse pas tant que le courant n est pas r tabli Une assistance peut s av rer n cessaire pour sortir de la baignoire Pour viter ce type de situati...

Страница 30: ...temp rature s lectionn e Codes d erreur L indicateur de chaleur clignote en rouge L appareil de chauffage ne fonctionne pas L indicateur de chaleur jaune clignote La sonde de temp rature ne fonctionne...

Страница 31: ...pas laisser les nettoyants tremper sur les surfaces Utiliser une ponge ou un chiffon doux et humide Ne jamais utiliser de mat riau abrasif tel qu une brosse ou une ponge r curer pour nettoyer les sur...

Страница 32: ...RESSES OU TACITES Y COMPRIS LES GARANTIES TACITES DE COMMERCIALIT ET D ADAPTATION UN USAGE PARTICULIER KOHLER CO ET OU LE REVENDEUR D CLINENT TOUTE RESPONSABILIT CONTRE LES DOMMAGES PARTICULIERS ACCES...

Страница 33: ...as dans le sous plancher Agrandir l ouverture d coup e pour l coulement et abaisser le bac collecteur ou relever la baignoire au moyen des pieds r glables D Le support de fixation est mal r gl D R dui...

Страница 34: ...la conduite d coulement de l accumulateur et amener la conduite jusqu au drain du bac collecteur 4 La baignoire ne se remplit pas jusqu au trop plein A Le raccord d arriv e d eau est desserr ou endomm...

Страница 35: ...rs le bas v rifier que le code d erreur a t supprim en appuyant une fois sur le commutateur de porte Si le module de commande continue mettre des bips r p ter les tapes pr c dentes jusqu ce que le cod...

Страница 36: ...du robinet d arriv e et le d bit d eau G2 Contr ler ou changer les capteurs de niveau et le c blage vers le module de commande G3 Remplacer la vanne de vidange H Un fil raccord au module de commande...

Страница 37: ...tte eau est recueillie par le bac collecteur A Aucune action n est requise si de l eau s coule vers le bac collecteur durant le fonctionnement normal S assurer que la conduite d coulement de l accumul...

Страница 38: ...rim en appuyant une fois sur le commutateur de porte Si le module de commande continue mettre des bips r p ter les tapes pr c dentes jusqu ce que le code d erreur soit effac Lorsque le code d erreur a...

Страница 39: ...tateur de porte n a pas t actionn B Appuyer sur le commutateur de porte pour commander le d gonflage C L un des interrupteurs de fin de course ou les deux ne se ferment pas ou sont endommag s C V rifi...

Страница 40: ...r de porte Si le module de commande continue mettre des bips r p ter les tapes pr c dentes jusqu ce que le code d erreur soit effac Lorsque le code d erreur a t effac identifier et r soudre le probl m...

Страница 41: ...date des modules de commande cod s avant juin 2015 attendre 3 secondes puis tapoter 11 fois sur le commutateur en l espace de 5 secondes Pour les modules de commande cod s apr s juin 2015 lever la po...

Страница 42: ...t ne se ferme pas ou il fuit A Fermer et ou nettoyer le clapet de vidage Recr er l tanch it et rattacher le clapet de vidage Remplacer si n cessaire B Les fils des capteurs de niveau sont trop rapproc...

Страница 43: ...osition vers le bas v rifier que le code d erreur a t supprim en appuyant une fois sur le commutateur de porte Si le module de commande continue mettre des bips r p ter les tapes pr c dentes jusqu ce...

Страница 44: ...t tre remplac Appeler le Service apr s vente en se reportant aux informations figurant au dos de ce manuel E Une ou plusieurs lectrovannes pr sentent des fuites d air E Les lectrovannes d fectueuses d...

Страница 45: ...important parce que le syst me de poulies est mal r gl D D placer les poulies vers l int rieur 15 La baignoire se remplit jusqu au trop plein mais ne maintient pas le niveau d eau A Le clapet de vidag...

Страница 46: ...la date des modules de commande cod s avant juin 2015 attendre 3 secondes puis tapoter 11 fois sur le commutateur en l espace de 5 secondes Pour les modules de commande cod s apr s juin 2015 lever la...

Страница 47: ...ur les modules de commande avec une date cod e avant juin 2015 ou en l espace de 5 minutes pour les modules de commande avec une date cod e apr s juin 2015 F Contr ler le bon raccordement des capteurs...

Страница 48: ...c t s de la baignoire sont de niveau Le cas ch ant ajuster les pieds pour mettre la baignoire de niveau C L cartement de la porte est trop important parce que le syst me de poulies est mal r gl C D p...

Страница 49: ...inue mettre des bips r p ter les tapes pr c dentes jusqu ce que le code d erreur soit effac Lorsque le code d erreur a t effac identifier et r soudre le probl me qui a caus le code d erreur Commencer...

Страница 50: ...ur la baignoire C L indicateur de chaleur est jaune ou orange C Appuyer sur la fl che vers le haut pour augmenter la temp rature D L appareil de chauffage ne fonctionne pas D Remplacer l appareil de c...

Страница 51: ...dos m s arriba de la temperatura corporal normal de 98 6 F 37 C Los s ntomas de hipertermia incluyen aumento de la temperatura corporal interna mareos letargo somnolencia y desfallecimiento Los efecto...

Страница 52: ...a era sin haber activado el bot n de prueba significa que existe corriente a tierra lo que indica la posibilidad de una sacudida el ctrica No utilice esta ba era Desconecte la ba era y solicite que un...

Страница 53: ...os componentes reparables desde el frente de la ba era Bandeja receptora La bandeja de goteo colecta agua de la l nea de desag e del acumulador y del exceso de agua que se escapa sobre la parte superi...

Страница 54: ...rse los pies con la puerta bajada Acumulador Un tanque peque o ubicado en la parte posterior de la ba era que produce la acci n de flujo laminar que se observa mientras la ba era se llena Una l nea de...

Страница 55: ...en menos de 5 minutos la v lvula de desag e se abre autom ticamente Inmediatamente agregue agua a la ba era hasta que llegue arriba de los sensores de nivel Llene la ba era hasta que el agua est justo...

Страница 56: ...nerg a el ctrica su ba era no funcionar La puerta no bajar mientras no se restablezca la energ a el ctrica Es posible que se requiera ayuda para salir de la ba era Para evitar esta posibilidad conside...

Страница 57: ...igos de error El indicador de calor parpadea en rojo El calentador no est funcionando El indicador de calor parpadea en amarillo El sensor de temperatura no est funcionando o est suelto Consulte la se...

Страница 58: ...r informaci n detallada de limpieza y de productos a considerar visite www kohler com clean Para solicitar informaci n sobre el cuidado y la limpieza llame al 1 800 456 4537 Garant a Garant a limitada...

Страница 59: ...A RESPONSABILIDAD POR CONCEPTO DE DA OS PARTICULARES INCIDENTALES O INDIRECTOS Algunos estados provincias no permiten limitaciones en cuanto a la duraci n de una garant a impl cita o a la exclusi n o...

Страница 60: ...para el desag e y baje la bandeja receptora o eleve la ba era con las patas ajustables D El soporte de montaje no est bien ajustado D Ajuste los soportes de montaje hacia fuera mediante las ranuras p...

Страница 61: ...a no se llena hasta el rebosadero A La conexi n del suministro de agua est suelta o da ada A Vuelva a sellar las conexiones de entrada de agua y vu lvalas a conectar B El desag e de abrir y cerrar con...

Страница 62: ...Con la puerta en la posici n hacia abajo oprima el interruptor de la puerta una vez para confirmar que se elimine el c digo de error Si el controlador contin a produciendo sonidos de bip repita los p...

Страница 63: ...al controlador G3 Reemplace la v lvula de desag e H Hay una conexi n de cable al controlador de la ba era suelta fuera de la puerta H Revise todas las conexiones de cable al controlador I Las conexio...

Страница 64: ...ninguna acci n si el agua entra a la bandeja receptora debido al funcionamiento normal Aseg rese de que la l nea de desag e del acumulador est instalada hasta el desag e del receptor B Salpica agua s...

Страница 65: ...puerta una vez para confirmar que se elimine el c digo de error Si el controlador contin a produciendo sonidos de bip repita los pasos anteriores hasta que desaparezca el c digo de error Una vez que e...

Страница 66: ...ido B Oprima el interruptor de la puerta para iniciar el desinflado C Uno o ambos interruptores de l mite no est n haciendo contacto o est n da ados C Confirme que los contrapesos no hagan contacto co...

Страница 67: ...Si el controlador contin a produciendo sonidos de bip repita los pasos anteriores hasta que desaparezca el c digo de error Una vez que el c digo de error haya desaparecido identifique y corrija el pr...

Страница 68: ...dos En controladores con c digo de fecha anterior a junio de 2015 espere 3 segundos luego golpee levemente el interruptor 11 veces en menos de 5 segundos En controladores con c digo de fecha posterior...

Страница 69: ...vac a prematuramente A El desag e de abrir y cerrar con el dedo del pie est abierto y no cierra o tiene fugas A Cierre y o limpie el montaje de abrir y cerrar con el dedo del pie Vuelva a sellar y a c...

Страница 70: ...rta en la posici n hacia abajo oprima el interruptor de la puerta una vez para confirmar que se elimine el c digo de error Si el controlador contin a produciendo sonidos de bip repita los pasos anteri...

Страница 71: ...Centro de Atenci n al Cliente mediante la informaci n en la p gina posterior de este manual E Una o m s v lvulas de solenoide tiene fugas de aire E La v lvula de solenoide debe ser cambiada Llame al C...

Страница 72: ...e llena hasta el rebosadero pero no mantiene el nivel de agua A El desag e de abrir y cerrar con el dedo del pie est abierto no cierra o tiene fugas A Cierre y o limpie el montaje de abrir y cerrar co...

Страница 73: ...e 3 segundos luego golpee levemente el interruptor 11 veces en menos de 5 segundos En controladores con c digo de fecha posterior a junio de 2015 suba la puerta a su posici n cerrada con pestillo El c...

Страница 74: ...en controladores con c digo de fecha anterior a junio de 2015 o en menos de 5 minutos en controladores con c digo de fecha posterior a junio de 2015 F Revise que los sensores de nivel y que el cablead...

Страница 75: ...a ba era para asegurarse de que est n nivelados Ajuste las patas lo necesario hasta nivelar la ba era C La separaci n de la puerta es muy grande porque el montaje de poleas no est bien ajustado C Ajus...

Страница 76: ...repita los pasos anteriores hasta que desaparezca el c digo de error Una vez que el c digo de error haya desaparecido identifique y corrija el problema que caus el c digo de error Comience a resolver...

Страница 77: ...lamiento est suelto en la ba era B Fije el calentador aislamiento a la ba era C El indicador de calor est amarillo o anaranjado C Oprima la flecha Hacia arriba para aumentar la temperatura D El calent...

Страница 78: ...1128532 5 H...

Страница 79: ...1128532 5 H...

Страница 80: ...USA Canada 1 800 4KOHLER M xico 001 800 456 4537 kohler com 2015 Kohler Co 1128532 5 H...

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