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Garantía de reemplazo sin dificultades – En los cincuenta
estadosde Estados Unidos, el Distrito de Columbia y Puerto Rico
Confiamos tanto en que la calidad de nuestros
productos cumple con las exigentes normas
de KitchenAid que, si la licuadora presentara
alguna falla durante el primer año de compra,
KitchenAid hará arreglos para entregar
un reemplazo idéntico o comparable a su
domicilio sin cargo y arreglará la devolución de
su licuadora original a nosotros. La unidad de
reemplazo estará también cubierta por nuestra
garantía limitada de un año. Sírvase seguir
estas instrucciones para recibir este servicio
de calidad.
Si su licuadora fallara durante el primer año de
compra, simplemente llame a nuestro Centro
para la eXperiencia del cliente al 1-800-541-
6390, de lunes a viernes. Sírvase tener a mano
el recibo de compra original cuando llame. Se
requerirá la prueba de compra para iniciar un
proceso de reclamo. Proporcione al asesor su
dirección de envío completa. (No números de
apartados postales, por favor).
Cuando usted reciba la licuadora de reemplazo,
use el cartón y los materiales de empaque para
empacar la licuadora original. En la caja, incluya
su nombre y domicilio en una hoja de papel
junto con la copia del comprobante de compra
(recibo de la caja registradora, recibo de pago
de la tarjeta de crédito, etc.).
Garantía de reemplazo sin dificultades – en Canadá
Confiamos tanto en que la calidad de nuestros
productos cumple con las exigentes normas
de KitchenAid
®
que, si la licuadora presentara
alguna falla durante el primer año de compra,
KitchenAid Canada reemplazará su licuadora
con una idéntica o un reemplazo comparable.
La unidad de reemplazo estará también
cubierta por nuestra garantía limitada de un
año. Sírvase seguir estas instrucciones para
recibir este servicio de calidad.
Si su licuadora presentara alguna falla durante
el primer año de compra, llévela o envíela
a cobro revertido a un Centro de servicio
autorizado por KitchenAid. En la caja, incluya
su nombre y domicilio de envío completo
en una hoja de papel junto con la copia del
comprobante de compra (recibo de la caja
registradora, recibo de pago de la tarjeta de
crédito, etc.). Su licuadora de reemplazo será
devuelta con porte prepagado y asegurado. Si
no puede obtener un servicio satisfactorio de
esta manera, llame a nuestro número gratuito
del Centro para la eXperiencia del cliente
al 1-800-807-6777.
O bien escríbanos a:
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
GARANTÍA
Cómo obtener servicio técnico después de que expire la
garantía o cómo pedir accesorios y piezas de repuesto
En los Estados Unidos y Puerto Rico:
Para obtener información acerca del
servicio técnico o para pedir accesorios
o piezas de repuesto, llame sin costo al
1-800-541-6390 o escriba a:
Customer eXperience Center,
KitchenAid Portable Appliances,
P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
Fuera de los Estados Unidos y Puerto
Rico:
Consulte a su distribuidor local de KitchenAid
o a la tienda donde compró la licuadora para
obtener información sobre el servicio técnico.
Para obtener información acerca del
servicio en Canadá:
Llame sin costo al
1-800-807-6777.
o escriba a:
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
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