14
Avant d’appeler
Problème
Cause possible/solution
Aucune partie de
l’appareil ne fonctionne.
Les contrôles sont verrouillés. Désactivez la fonction verrouillage.
Assurez-vous que le coupe-circuit est enclenché et que la surface de cuisson est correctement branchée.
Le câblage de l’appareil n’est pas complété. Appeler au
1-800-LE-FOYER
MC
pour le service.
Panne de courant. Vérifiez les lumières de la maison. Appelez la compagnie d’électricité.
L’appareil s’éteint durant la
cuisson.
Le capteur de chaleur interne a détecté une température trop élevée à l’intérieur de la surface de cuisson.
Assurez-vous que les orifices d’aération ne sont pas obstrués.
Référez-vous au feuillet d’instructions
d’installation fourni avec l’appareil pour connaître l’installation adéquate.
Des débordements ou des objets touchent aux contrôles. Nettoyez les contrôles ou retirez les objets.
Redémarrez la surface de cuisson.
La zone de cuisson ne cuit
pas la nourriture (le niveau
de puissance clignote à
l’écran).
Il n’y a pas d’ustensile sur la zone de cuisson ou le matériau de l’ustensile n’est pas bon pour les surfaces
de cuisson à induction.
La base de l’ustensile est trop petite pour la zone de cuisson utilisée.
L’ustensile est incurvé ou en mauvaise condition.
L’ustensile n’est pas centré sur la zone de cuisson.
L’ustensile repose sur la moulure ou n’est pas en contact direct avec la zone de cuisson..
La zone de cuisson ne cuit
pas la nourriture
L’appareil n’est pas sous tension. Référez-vous à la section “
Aucune partie de l’appareil ne fonctionne
”.
Mauvais contrôle utilisé. Assurez-vous que le contrôle de la zone utilisée est
ACTIVÉ
.
La zone est trop chaude ou
pas assez chaude.
Réglage de la puissance incorrect. Augmentez ou baissez le réglage jusqu’à l’obtention de la bonne
quantité de chaleur.
La nourriture ne cuit pas
uniformément.
Des ustensiles légers ou déformés ont été utilisés. Assurez-vous de la qualité de l’ustensile.
Employez seulement des ustensiles à fond plat, équilibrés lourds ou très lourds. Les ustensiles lourds ou très
lourds filtrent la chaleur également. Puisque les ustensiles légers chauffent inégalement, les aliments peuvent
brûler facilement.
Mauvais réglage. Augmentez ou baissez le réglage jusqu’à l’obtention de la bonne quantité de chaleur.
Mauvais résultats de
cuisson.
Plusieurs facteurs affectent les résultats de cuisson. Ajustez le réglage de la puissance recommandé dans
les recettes ou ajustez le temps de cuisson.
Des ustensiles légers ou déformés ont été utilisés. Utilisez des ustensiles plus lourds et de meilleure qualité
pour permettre aux aliments de cuire plus uniformément.
L’écran d’une zone de cuisson
affiche
C
et celui de la
minuterie affiche un code à
2 chiffres
.
Le contrôleur principal de la surface de cuisson a détecté un défaut ou un code d’erreur. Essayez de
débrancher et rebrancher l’appareil dans le but de réinitialiser le contrôleur. Assurez-vous qu’il n’y ait
rien sur le panneau de commande (ustensiles, casseroles, etc.). Si l’erreur réapparaît, notez le code et
débranchez l’appareil. Appelez
1-800-LE-FOYER®
pour vous aidez.
L’écran d’une zone de
cuisson clignote.
Le capteur magnétique ne détecte pas l’ustensile. Vérifiez l’ustensile à l’aide d’un aimant afin de vous
assurez que ce dernier est compatible avec l’induction.
L’ustensile a été retiré de la zone de cuisson sans que cette dernière ait été mise à la position arrêt (OFF).
Replacez l’ustensile sur la zone de cuisson et éteignez la zone de cuisson.
L’ustensile n’est pas centré correctement sur la zone de cuisson. Référez à la page 7.
Marques métalliques sur la
surface vitrocéramique.
Glissement ou frottement d’ustensiles en métal sur la surface de cuisson. Ne faites pas glisser l’ustensile
en métal sur celle-ci. Utilisez un produit de nettoyage doux pour enlever ces marques. Reportez-vous à la
section
Nettoyage général
dans ce guide.
égratignures ou marques
d’abrasion sur la surface
vitrocéramique.
Des particules grossières (comme sel ou sable) se trouvent entre la surface et l’ustensile. Assurez-vous que
la surface de cuisson et le fond des ustensiles sont propres avant de les utiliser. De petites égratignures ne
gênent pas la cuisson et deviennent moins visibles à l’usage.
Des produits de nettoyage non recommandés pour la vitrocéramique ont été utilisés. Reportez-vous à la
section
Nettoyage général
dans ce guide.
Des ustensiles à fond inégal ont été utilisés. Utilisez SEULEMENT des ustensiles à fond plat et lisse.
Marques brunes sur la
surface vitrocéramique.
De la nourriture a débordé sur la surface. Enlevez la saleté à l’aide d’un grattoir armé d’une lame de
rasoir. Reportez-vous à la section
Nettoyage général
dans ce guide.
zone de décoloration sur
la surface vitrocéramique.
Dépôts minéraux en provenance de l’eau et de la nourriture. Enlevez ces dépôts en appliquant de la
crème de nettoyage pour surface de cuisson. N’utilisez que des ustensiles à fond sec et propre.
L’appareil émet un
bourdonnement.
L’ustensile est endommagé. Référez-vous aux pages 6 & 7 de ce manuel. Référez-vous aussi à la section
‘‘Bruit de fonctionnement’’ à la page 11.
