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CONTRATS DE PROTECTION
FICHE DU PRODUIT
Contrats de protection principaux
Félicitations pour votre achat judicieux. Votre nouvel appareil
Kenmore EliteMD est conçu et fabriqué dans le but de vous
offrir plusieurs années d'utilisation sans tracas. Cependant,
comme tous les appareils, il peut\nécessiter un entretien
préventif ou des réparations occasionnelles. Dans de tels cas,
un contrat de protection principal peut vous permettre
d'économiser de l'argent et vous éviter des problèmes.
La garantie « anti-citron »
, vous assurant le
remplacement de l’appareilcouvert si quatre défaillances
ou plus surviennent à l’intérieur de douzemois.
Une vérification d’entretien préventive annuelle
sur
demande et sans frais.
Un service d’aide téléphonique rapide
, appelé
« Résolution rapide »
, qui vous permet de bénéficier
du soutien téléphonique d’un représentant Sears pour
tous les produits. Nous sommes votre « guide
d’utilisation parlant ».
Les pièces et la main-d'œuvre
requises pour le
fonctionnementadéquat de l’appareil dans des
conditions
d’utilisation normales
, passeulement pour les défauts.
Notre couverture vous offre
beaucoup plus que la simple
garantie du produit
. Aucune franchise, aucune exclusion
de défaillance fonctionnelle –
une véritable protection.
Le contrat de protection principal aide aussi à prolonger la
durée de vie de votre nouvel appareil. Voici ce que couvre
le contrat :
Une fois le contrat acheté, un simple appel téléphonique suffit
pour obtenir un service de réparation. Vous pouvez téléphoner
à toute heure du jour ou de la nuit, ou prendre rendez-vous en
ligne pour une réparation.
Le contrat de protection principal est un achat sans risque. Si
vous deviez annuler pour une raison quelconque avant la fin de
la période de garantie, un remboursement complet vous sera
émis. Une fois la garantie expirée, ce remboursement sera
calculé au prorata. Procurez-vous votre contrat de protection
principal dès aujourd’hui !
Notez la date d'achat et les numéros de modèle et de série de votre appareil dans l'espace ci-dessous. Vous trouverez les
numéros de modèle et de série sur l'étiquette d'identification apposée sur la paroi intérieure du compartiment réfrigérateur.
Ayez ces informations à portée de main chaque fois où vous communiquez avec Sears à propos de votre appareil.
No de modèle
No de série
Date d'achat
Conservez ces informations et joignez-y votre facture afin de pouvoir vous y référer dans le futur.
Pour bénéficier du service d’installation professionnel de Sears
pour électroménagers, ouvre-portes de garage, chauffe-eau et
autres appareils domestiques importants, aux
États-Unis et au
Canada, composez le 1 800 4-MY-HOMEMD.
Un rabais de 10 %
sur le prix régulier de tout service de
réparation noncouvert et les pièces installées qui en découlent.
Le remboursement de la location
, si la réparation de
l’appareil couvert prend plus de temps que prévu.
Certaines restrictions et exclusions s’appliquent.
Si vous êtes aux États-Unis et que vous désirez connaître
les prix et obtenir de plus amples renseignements,
composez le 1 800 827-6655.
* Au Canada, la couverture de certains articles peut varier.
Pour connaître tous les détails, communiquez avec Sears
Canada au 1 800 361-6665.
Service d’installation Sears
Une couverture annuelle de 250 $ pour la perte d’aliments
à la suitede toute détérioration d’aliments résultant d’une
défaillance mécaniqued’un réfrigérateur ou d’un
congélateur couvert.
Une protection contre les surtensions
pour les dommages
électriques causés par des fluctuations de courant.
Le remplacement de l’appareil
couvert s’il ne peut
être réparé.
Des appels de service illimités et un service à la
grandeur du pays
, à tout moment, aussi souvent que
vous le désirez.
Un service professionnel
offert par une équipe de plus
de
10 000 techniciens de service Sears autorisés
, ce
qui signifie que votre appareil sera confié à une personne
de confiance.
