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iSWAG Magnum IS-T7100/T7200
28. Soluciones a Problemas
Por favor revise la siguiente lista de problemas y soluciones si se presenta algún problema
al usar su teléfono móvil. Si el problema persiste, por favor contacte a su proveedor de
telefonía.
Problema
Causa
Solución
No se puede tener acceso a
la internet con el
navegador
El operador de servicio de
telefonía no está
entregando el servicio o
usted no cuenta con el
servicio.
Por favor contacte a su
operador de servicio de
telefonía para solicitar
el servicio.
La configuración no es la
adecuada.
Por favor revise los
parámetros específicos de su
navegador.
La tarjeta SIM presenta un
error
La tarjeta SIM está
dañada.
Por favor contacte a su
operador de servicio de
telefonía.
La tarjeta SIM está mal
instalada.
Revise la tarjeta SIM.
Los contactos de metal en
la tarjeta SIM están
sucios.
Limpie la tarjeta con un paño
limpio y seco.
Recepción pobre
Está usando el teléfono
móvil en un área con
recepción pobre, por
ejemplo, cerca de un
edificio alto o en un
sótano, las ondas de radio
no pueden atravesar estas
estructuras.
Por favor realice o atienda
llamadas en lugares con
buena recepción.
El teléfono se está usando
cuando las líneas están
congestionadas.
Evite usar su teléfono cuando
las líneas estén
congestionadas.
El teléfono no enciende
La carga de la batería
está muy baja.
Cargue la batería.
No se pueden hacer
llamadas
El modo avión está activo.
Desactive el modo avión.
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